Barreras Semanticas

BARRERAS SEMÁNTICAS

Entendemos por barreras impuestas a la comunicación todos aquellos factores que le impiden deformar el mensaje obstaculizando el proceso general de esta

Son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados.

La Semántica es la parte de la ciencia lingüística que estudia el significado de las palabras. Casi toda la comunicación es simbólica, es decir utiliza signos o símbolos que sugieren determinados significados.

Estos símbolos son el mapa del territorio que nos ayuda a construir el mapa mental de las ideas, pero no son el territorio real, de ahí que deben ser decodificados e interpretados por el receptor.

Los símbolos con los cuales nos comunicamos, tienen varias limitaciones, y una de ellas son los significados múltiples, ya que un mismo símbolo tiene distintos significados y si al interpretar elegimos el significado erróneo o simplemente diferente al que eligió el emisor, podemos tergiversar el mensaje.

Tenemos que cuidar mucho el contexto en que se utiliza una palabra, o un símbolo, porque es el contexto el que decide el significado de una palabra.

Las barreras semánticas, entender lo que se dice

Esta barrera suele detectarla con más facilidad el receptor del mensaje en el momento en que deja de entender el significado de las palabras que está escuchando. Se refiere al significado de las palabras orales y escritas cuando no precisamos su sentido, estás representan a diferentes interpretaciones y así el receptor no capta lo que dijo el emisor. No entender lo que se dice puede ser debido a varios motivos, como palabras en un idioma desconocido, palabras muy técnicas o especializadas o que tengan diferentes connotaciones dependiendo de la región o el país donde se utilizan.

Se refiere al significado de las palabras orales o escritas. Cuando no precisamos su sentido, estas se presentan a diferentes interpretaciones y así el receptor entiende no lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por ejemplo; si el emisor dice carta blanca significando confianza, crédito, puede originarse una barrera al entender el receptor una cerveza. Otro ejemplo es el término salario. En las discusiones relativas al contrato colectivo de trabajo la palabra significa conquista del trabajador, mejor nivel de vida, etc., para una parte; mientras que para la otra, implica elevación de costos, reducción de utilidades, y así sucesivamente.

Ejemplos:

• hágasela suave y despacio si escuchó bien rasúrese con crema para afeitarse el Guillet

• si su hermana se mete el dedo y su mama también usted no haga eso use palillos el pingüino

• señorita no deje que le metan eso cuando mande lubricar su auto pida Quaker State

• Si hablamos por ejemplo del concepto “mesa”, y pedimos a un grupo de personas que se imaginen una y nos la describan, probablemente algunos se imaginarán una mesa redonda, otros una cuadrada, algunos una mesa de madera, otros una mesa de hierro forjado, algunos pintada de verde, etc., y aunque todos habrán imaginado un objeto provisto de una superficie sostenida por cuatro patas, existirán divergencias en el concepto que cada uno tiene en mente cuando se habla de una mesa.

Las palabras en cierto sentido, no significan lo mismo para cada individuo. A cada una de ellas le ponemos nuestra experiencia personal adquirida durante nuestra vida y por tal razón muchas veces cuando dos o más personas hacen referencia de algo, no están hablando de lo mismo.

Cuando decimos que los padres deben dar a sus hijos mayor “libertad” para decidir, puede generarse una discusión irreconciliable si no se especifica primero lo que entenderemos por libertad.

Un buen orador debe tomar en cuenta al público al cual se va a dirigir y debe preparar su mensaje en un nivel de léxico

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