CARTA COMERCIAL

CARTA COMERCIAL

¿QUÉ ES?

Es una comunicación que tiene carácter documental y utilizan las empresas para ponerse en contacto con los clientes, proveedores, entidades, etc. Tiene importancia ya que contribuye a crear una imagen de la empresa y ayuda a coordinar actividades comerciales. Se realizan cartas para ofrecer productos, notificar promociones, realizar pedidos, solicitudes, demandas de pagos, presentación de personas, etc.

¿CÓMO SE ELABORA?

Para lograr cartas eficaces, tendremos que escribirlas con cuidado, poniendo atención en lo que hacemos. Con un escrito rutinario, mal redactado, inadecuado ... puede lograrse un efecto contrario al que pretendemos.

La redacción de las cartas comerciales no tiene por qué ser una tarea aburrida o carente de creatividad. Podemos dar a nuestras cartas un «aire» diferente; sólo necesitamos poner atención y aprender practicando; es una habilidad que se adquiere con el tiempo.

Para empezar, distinguiremos tres etapas en el proceso de elaboración:

• Los pasos previos,

• La redacción del borrador

• La revisión

¿PARA QUÉ SE UTILIZA?

Se emplean para toda clase de transacciones comerciales, lo mismo para la oferta que para la demanda, solicitud de informes, pedidos, cobranzas, quejas y reclamos, informes y referencias, etc. En situaciones en las cuales ya se ha cerrado un asunto mediante una conversación, es necesaria la confirmación por medio de una carta, le da un valor mucho más firme y definido.

EJEMPLO:

El Salvador, 15 de diciembre de 2,012

Librería “Minerva”

Asunto: Invitación a seminario

Apreciado Cliente:

Tomo contacto con Ud. para anunciarle sobre el seminario que se realizará el día 20 de diciembre de 2012, a las 14 horas en nuestro recinto cultural habilitado a tal fin, que brindará nuestro mejor autor de novelas sobre la edad media en tiempos de la inquisición.

En el seminario se desarrollaran temas como: "La lucha del hombre", "El papel de la mujer durante la baja edad media", entre otros.

Esta invitación será sólo remitida a nuestros mejores clientes, es por ello, que nos congratularía contar con usted entre los oyentes.

Nos despedimos con agrado, deseándoles bendiciones para usted y su familia, esperando su asistencia a dicho seminario.

Atentamente

F ______________________________

Erick Jaco

Gerente General

SOLICITUD DE EMPLEO

¿QUÉ ES?

La palabra solicitud deriva del latín sollicitūdo, se entiende por solicitud a un tipo de pedido o de pretensión de algo, ya sea económico, laboral, material o inmaterial.

Entonces se entiende que una solicitud es aquel documento que se envía a un organismo público, una empresa o a una autoridad, en cuyo cuerpo se solicita algún favor o también se realiza una reclamación siempre presentando las causas en las que se basan estas solicitudes.

En una solicitud se observa muy bien definida la relación entre la persona que solicita "solicitante" y la persona a la que va dirigida la solicitud "destinatario".

¿PARA QUE SE UTILIZA?

Para solicitar un puesto de trabajo, demostrando, mediante la exposición de tus conocimientos y experiencia, que eres una persona capacitada e idónea para ocupar la plaza laboral ofertada

¿CÓMO SE ELABORA?

Se deben colocar adecuadamente los datos de contacto así como los de la empresa con la fecha más actual posible. No se debe de intentar escribir una fecha futura con el fin de que parezca aun mas actual porque puede que la carta llegue antes de tiempo a su destino y la persona que la lee pueda ver que la fecha aún no ha llegado. Este tonto detalle puede acabar con su solicitud de empleo.

La carta de solicitud de empleo debe estar bien dirigida a la persona encargada de contratación. Evite dirigirla escribiendo "la persona encargada". Tómese la molestia e investigue el nombre de dicha persona, si hace falta llame por teléfono y pregúntelo.

...