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CUESTIONARIO CAPITULOS 4 Y 5 COORDINAR LA ACCION DE VENTA


Enviado por   •  7 de Mayo de 2014  •  2.761 Palabras (12 Páginas)  •  340 Visitas

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CUESTIONARIO CAPITULOS 4 Y 5

COORDINAR LA ACCION DE VENTA

INSTRUCTOR: AMANDA PEÑA

1. ¿Qué es Cobertura de Mercado?

a. Apunta a tener una mayor o menor amplitud de punto de venta

b. Necesita estar presente en todos o en mayor número de puntos de venta

c. Todas las anteriores

2. ¿Cuáles son los tipos de cobertura de Mercado?

a. Intensiva, selectiva, opuesta, local, nacional

b. Opuesta, internacional, intensiva

c. Local, internacional, nacional, selectiva

3. Se define estrategia de Distribución Intensiva a:

a. Donde el fabricante busca el mayor número de puntos de ventas

b. Analiza los perfiles del cliente

c. Realiza estrategias para aumentar el volumen de ventas

4. La estrategia de Distribución exclusiva se define como:

a. Donde solo determinados distribuidores tienen el derecho de vender el producto.

b. Donde los clientes compran directamente a la empresa

c. Estudia los perfiles del consumidor

5. Cuando hablamos de distribución selectiva nos referimos a:

a. Cuando dentro de un área geográfica se escoge un número determinado de puntos de venta para los productos.

b. Cuando dentro de un área geográfica se escogen varios números determinados de puntos de venta para los productos

c. Cuando dentro de un área geográfica se escoge un solo punto de venta para los productos

d. Ninguna de las anteriores

6. Participación de mercado es:

a. Porcentaje que tenemos del mercado expresado en unidades del mismo tipo a un volumen de ventas explicado en valores monetarios o servicios

b. Es el porcentaje que hay en unidades de producto representado en valores

c. Es el conjunto de mercado que participan en un mismo mercado

7. Que es un mercado potencial?

a. Extensión hasta la cual un proveedor alcanza clientes potenciales en un área

b. Es cuando se recurre a un número inferior de intermediarios para distribuir un producto.

c. Es el valor total del mercado de una zona y producto específico previamente señalado

8. Indique como calcular la participación de mercado:

a. Total de clientes entre ventas absolutas

b. Valor de las ventas absolutas entre las ventas totales de mercado por 100

c. Total unidades vendidas por la empresa por total unidades vendidas por el mercado

9. El potencial del mercado se define como:

a. Un cómputo de oportunidades de ventas totales posibles para todos los vendedores de bienes y servicios para un periodo financiero particular.

b. Porcentaje de productos o servicios específicos vendidos por un negocio dentro de una unidad dada.

c. La conformidad de toda la sociedad que además desea un servicio que tiene el poder adquisitivo y depende de la situación económica del país.

10. ¿Que es software aplicado?

a. Se basa en el diseño de unos sistemas de gestión dirigidos a los clientes.

b. Este sirve base de datos de los productos

c. Todas las anteriores

PREGUNTAS TERRITORIO DE VENTAS

1. ¿Que es territorio de ventas?

a. División comercial

b. División geográfica

c. Todas las anteriores

2. Responda falso o verdadero

En los años 60´s el poder lo tenía el vendedor F ( ) V ( )

3. En los años noventa se creó:

a. Software y hardware de inventario

b. Nueva estructura organizacional

c. Sistematización en línea de productos

4. En qué etapa aparecieron más productos y más marcas nacionales e internacionales:

a. Etapa 1 (años 60´s)

b. Etapa 3 (años 80´s)

c. Etapa 2 (años 70´s)

5. En qué etapa se dio mayor especialización en las áreas de mercadeo y ventas que llevó a cabo mayores compradores especializados:

a. Años 90

b. Años 60

c. Años 80

6. En esta etapa los compradores estaban un poco más informados y exigían que los vendedores estuvieran especializados y tuvieran mayor conocimiento a las características de sus productos:

a. Etapa 1

b. Etapa 4

c. Etapa 2

7. Algunas de las razones para diseñar divisiones de ventas especializadas son:

a. La especialización de los compradores

b. El manejo especializado de los vendedores

c. La optimización de los gastos

8. En la organización geográfica a cada vendedor se le asigna un territorio geográfico

F (

...

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