ESTRATEGIA PARA LA RECOLECCION DE LA INFORMACION

ESTRATEGIA PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Matilde Rojas García

TÉCNICAS, INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS:

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.

En la actualidad, en investigación científica hay gran variedad de técnicas para la recolección de información de una determinada información.

TÉCNICA. Es el conjunto de procedimientos que hacen posible una eficaz recolección de la información, con economía de tiempo y esfuerzo. Las técnicas de recolección de datos se eligen en función al método y el tipo de investigación a desarrollar.

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS. Es el recurso producido o elegido por el investigador, en función de determinada técnica, para su uso en la recolección de la información.

Las investigaciones de tipo cualitativo utilizan generalmente las siguientes técnicas e instrumentos, de acuerdo con el problema objeto de la investigación a realizar:

• Entrevistas no estructurada

• Observación informal o espontánea

• Historias de vida

• Autobiografías

• Anécdotas

• Relatos

• Notas de campo

• Análisis de documento

• Diarios

• Archivos

• Cuestionarios

• Inventarios

• Grabaciones en audio y videos

• Fotografías y diapositivas

• Grupos focales

• Grupos de discusión.

La investigación cuantitativa utiliza generalmente las siguientes técnicas:

1. Observaciones

2. Entrevistas

3. Encuestas

4. Técnica documental

5. Escalas de actitudes

Es de mencionar que no todos los instrumentos o las técnicas se aplican a toda investigación. Sin embargo, la tendencia es usar varias técnicas e instrumentos que se complementan en las diferentes investigaciones.

1. OBSERVACIÓN COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN. Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema y según el problema que se estudia, puede aplicarse paralelamente a otras técnicas.

Esta técnica es sumamente útil en todo tipo de investigación: descriptiva, correlacional, explicativa. En el área de investigación social, educacional, psicológica es una técnica de mucha utilidad, en general cuando se desea conocer aspectos de comportamiento: relacionado maestro-alumno, el desempeño de los agentes de salud, relación del uso de ciertas tecnologías educativas, grado de aprendizaje cognoscitivo y práctico del personal de salud.

Cuando se decide utilizar esta técnica hay que tomar en cuenta ciertas consideraciones:

- Debe ser planificado cuidadosamente para que reúna los requisitos de validez y confiabilidad.

- Conducir de manera hábil y confiable

- Tener destreza en el registro de datos, diferenciando los aspectos significativos de la situación y los que no tienen importancia.

- Se requiere habilidad para establecer las condiciones, de manera que los hechos observables se realicen en la forma más natural posible sin influencia del investigador y otros factores.

- El observador elige cómo, dónde y cuándo se va a realizar la observación.

- Preparación cuidadosa de los observadores, asegurándose así la confiabilidad de los datos que se registren y recolecten.

Procedimiento de la Observación.

- Preparación de formularios con los indicadores y variables elegidos

- Definición de fechas de observación

- Observaciones de situaciones específicas

- Anotaciones en formularios

- Reiteración de lo planificado

- Tabulación de observaciones hechas.

INSTRUMENTOS DE LA OBSERVACIÓN. Para la aplicación de la observación es necesario diseñar instrumentos más eficaces, entre ellos tenemos:

a. Formulario de Registro Anecdótico. En este caso el formulario es para un registro abierto, de las situaciones específicas observadas en determinada fecha y lugar.

FORMULARIO DE REGISTRO ANECDÓTICO.

(Observación sobre aspecto conductual)

Alumno observado…………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Código…………………………………………………………………………………………………………………………………………….….

Fecha………………………………………Hora……………………………………………………………………………………….…………

Situación Observada…………………………………………………………………………………………………………………..………

Nota: Hacer la observación en forma objetiva.

b. Formulario de Lista de Control. Este formulario sirve para la tabulación de varias observaciones efectuadas sobre variables e indicadores. Se trata de un complemento importante pues permite llegar a determinadas afirmaciones como culminación de una observación sistemática cumplida.

FORMULARIO DE LISTA DE CONTROL.

(Observación sobre aspecto conductual)

Alumno observado…………………………………………………………………………………………………………

Fechas de observación…………………………………………………………………………………………………..

INDICADORES ESTIMACIÓN

SI NO Dudoso

Hábito de puntualidad

Sentido de responsabilidad

Amor al trabajo

Identificación institucional

Etc.

Nota: Las anotaciones se hacen marcando con un aspa a la altura de cada indicador.

c. Formulario de Escala de estimación. A igual que la lista de control, sirve para la tabulación de un conjunto de observaciones hechas y que es posible llegar a una apreciación estableciendo categorías.

FORMULARIO DE ESCALA DE ESTIMACIÓN.

(Observación de la calidad de trabajo del docente)

INDICADORES ESCALA

A B C D E

Dominio de la materia

Manejo metodológico

Capacidad formativa

Condición de líder

Etc.

Nota: Escala de apreciación

A. Excelente

B. Bueno

C. Regular

D. Deficiente

E. Muy deficiente

Además de los instrumentos descritos, el investigar según los casos podrá diseñar otros instrumentos específicos.

2. ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN. Consiste la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.

Para que la entrevista sea una técnica de recolección de datos, es necesario que sea debidamente planificada, con detalles precisos de la persona a quien se le entrevistará, los aspectos sobre los cuales girará la conversación y otros datos como fecha, hora, lugar etc.

Ventajas de la entrevista:

- Es aplicable a toda persona, siendo muy útil en los analfabetos, niños, personas que tienen alguna limitación física que les dificulte proporcionar una respuesta escrita

- Es aplicable aquellas investigaciones sobre aspectos psicológicos o de otra índole donde se desea profundizar el tema.

- Permite explorar o indagar en la medida que el investigador estime pertinente.

Procedimiento de la Entrevista. En líneas generales, el proceso a seguir en la aplicación de la entrevista es el siguiente:

 Concertación de la entrevista con la persona a entrevistar

 Preparar el cuestionario de la entrevista

 Realizar acciones específicas de preparación de la entrevista: equipos a utilizar, personal auxiliar etc.

 Acudir puntualmente a la cita

 Conducir el proceso de la entrevista: diálogo previo para crear el ambiente adecuado, formular la pregunta.

 Seguir atentamente la respuesta, haciendo anotaciones breves.

 Hacer las preguntas de aclaración en el caso que la pregunta general no ha sido contestada en toda su extensión.

 Seguir formulando las siguientes preguntas.

 Al concluir la entrevista, hacer breve resumen, así como el agradecimiento final.

Tipos de Entrevistas:

a. Entrevista Estructurada. Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada; se plantean idénticas preguntas y en mismo orden a cada uno de los participantes. Para orientar la entrevista se elabora un cuestionario que contenga todas las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interacción personal.

Ventajas de este tipo de entrevista:

- La información es más fácil procesar.

- El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica.

- Hay uniformidad en el tipo de información obtenida.

Desventajas:

- Es difícil obtener información confidencial

- Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que surge durante la entrevista.

b. Entrevista

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