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CINEPLANET

Bizagi Modeler

Tabla de Contenidos

CINEPLANET        

Bizagi Modeler        

1        Atención al cliente en CINEPLANET        

1.1        Proceso Atención al Cliente "Cineplanet"        

1.1.1        Elementos del proceso        

1.1.1.1        [pic 2]Inicio        

1.1.1.2        [pic 3]Compra de boleto.        

1.1.1.3        [pic 4]¿Alguna comida?        

1.1.1.4        [pic 5]Espera a inicio de película        

1.1.1.5        [pic 6]Verificación de boleto.        

1.1.1.6        [pic 7]Espera a inicio   de Película        

1.1.1.7        [pic 8]¿Alguna comida?        

1.1.1.8        [pic 9]Fin        

1.1.1.9        [pic 10]Registro de pedido digital.        

1.1.1.10        [pic 11]Elaboración de  pedido.        

1.1.1.11        [pic 12]Entrega de pedido al cliente.        

1.1.1.12        [pic 13]Registro de pedido.        

1.1.1.13        [pic 14]Preparación de pedido solicitado.        

1.1.1.14        [pic 15]Entrega de pedido.        

1.1.1.15        [pic 16]Entrada        

1.1.1.16        [pic 17]Cliente        

1.1.1.17        [pic 18]Encargado de pedidos en sala        

1.1.1.18        [pic 19]Encargado de salas        

1.1.1.19        [pic 20]Counter        

1.1.1.20        [pic 21]Área de comidas        

1.1.1.21        [pic 22]Registro        

1.1.1.22        [pic 23]Atención        

1. Atención al cliente en CINEPLANET

[pic 24]

Versión: 1.0

Autor: Hp

1. Proceso Atención al Cliente "Cineplanet"

1. Elementos del proceso

1. [pic 25]Inicio

1. [pic 26]Compra de boleto.

1. [pic 27]¿Alguna comida?

Flujos

Si

No

1. [pic 28]Espera a inicio de película

1. [pic 29]Verificación de boleto.

1. [pic 30]Espera a inicio   de Película

1. [pic 31]¿Alguna comida?

Flujos

No

Si

1. [pic 32]Fin

1. [pic 33]Registro de pedido digital.

Implementación

Servicio Web

1. [pic 34]Elaboración de  pedido.

1. [pic 35]Entrega de pedido al cliente.

1. [pic 36]Registro de pedido.

1. [pic 37]Preparación de pedido solicitado.

1. [pic 38]Entrega de pedido.

1. [pic 39]Entrada

1. [pic 40]Cliente

1. [pic 41]Encargado de pedidos en sala

1. [pic 42]Encargado de salas

1. [pic 43]Counter

1. [pic 44]Área de comidas

1. [pic 45]Registro

1. [pic 46]Atención

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