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Enviado por   •  18 de Julio de 2014  •  586 Palabras (3 Páginas)  •  210 Visitas

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Caso Empresarial 3.1

Preguntas

1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?

Porque la misión de esta empresa era brindar un ambiente agradable tanto para sus clientes como para los empleados, también quería brindarle a los clientes un servicio amistoso no solo para tomar café, sino para que se sintieran en casa y disfrutar de un rico y delicioso café después de un largo día de trabajo.

2. ¿en qué difiere Starbucks de otras cafeterías?

En que era una empresa que no solo ofrecía café, sino que también ofrecía variedad de café y tés, dentro del menú, también les ofrecía a sus clientes, jugos, bebidas cafeinadas y descafeinadas, etc. El cual esta empresa se diferenciabas de las demás cafeterías.

3. ¿Cómo podría atraer la compañía otros bebedores que no sean aficionados al café?

Integrando dentro del menú otro tipo de bebidas dietéticas y no dietéticas, ofreciendo un rico desayuno rápido para los clientes que van de viaje y a los que lleguen después de sus horas de trabajo, integrar música relajante para que los clientes se sientas satisfechos y descansables.

4. ¿Qué otros desafíos puede Starbucks enfrentar en el futuro?

A parte de la competencia, también podría enfrenta el cambio de la economía, los cambios de gustos de los clientes.

Caso Empresarial 3.1

Preguntas

1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?

Porque la misión de esta empresa era brindar un ambiente agradable tanto para sus clientes como para los empleados, también quería brindarle a los clientes un servicio amistoso no solo para tomar café, sino para que se sintieran en casa y disfrutar de un rico y delicioso café después de un largo día de trabajo.

2. ¿en qué difiere Starbucks de otras cafeterías?

En que era una empresa que no solo ofrecía café, sino que también ofrecía variedad de café y tés, dentro del menú, también les ofrecía a sus clientes, jugos, bebidas cafeinadas y descafeinadas, etc. El cual esta empresa se diferenciabas de las demás cafeterías.

3. ¿Cómo podría atraer la compañía otros bebedores que no sean aficionados al café?

Integrando dentro del menú otro tipo de bebidas dietéticas y no dietéticas, ofreciendo un rico desayuno rápido para los clientes que van de viaje y a los que lleguen después de sus horas de trabajo, integrar música relajante para que los clientes se sientas satisfechos y descansables.

4. ¿Qué otros desafíos

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