La gran Carta de retiro de telmex Referencia: Solicitud de terminación del contrato.

Puerto Lopez, Meta 18 de agosto de 2017.

Señores:

TELMEX DE COLOMBIA (CLARO)

Referencia: Solicitud de terminación del contrato.

Estimados señores

De conformidad con la resolución 1040 de 2004 en el régimen de protección de los suscriptores o  usuarios, establecida en la resolución CRT087 de 1997, expedida por la comisión,  de regulación de telecomunicaciones, les solicito muy respetuosamente, la cancelación del servicio Televisión, lo anterior, a partir de hoy mismo.

ARTICULO 1040 INTERUPCION DEL SERVICIO POR DESECION DEL SUSCRIPTOR O USUARIO. En cualquier modalidad de suscripción, los operadores de telecomunicaciones, deben interrumpir el servicio al vencimiento del periodo de facturación en que se conozca la solicitud de terminación del contrato por parte del suscriptor, siempre y cuando esta hubiere sido informada con 10 días de anticipación a la fecha de corte de facturación, o en su defecto al vencimiento del periodo de la facturación siguiente de haber conocido la solicitud.

La interrupción del servicio se  entiende sin perjuicio de los derechos de operador para perseguir el cobro de las obligaciones insolutas y aplicación de las sanciones o multas a que haya lugar

OBSERVACION:

ULPIANO ORTIZ CALCETO. mayor de edad e identificado como aparece al pie de mi firma, residenciado en la calle 06A No. 17 - 04 de esta ciudad, en mi condicion de usuario y/o suscriptor del servicio de television (contrato de mi prestacion de servicio No, 39241393), me permito con mi acostumbrado respecto solicitarles a partir de la fecha la suspension definitiva del servicio del que soy beneficiario.

La anterior solicitud la fundamento en atencion a que contrate un servicio de televisión e internet, por lo tanto se hace forzosa e irremediable la no continuidad del goce y disfrute de dicho servicio. Lo que a su vez implicaría el incumplimiento de mi parte en el pago oportuno de las mensualidades del servicio.

Cordialmente,

ULPIANO ORTIZ CALCETO

CC. 2348879

CEL: 3214799938 / 3204603859

CORREO: ortizyeison-09@hotmail.Com

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