La industria de los relojes

1. La industria de los relojes experimentó una evolución a través del tiempo. Realice un análisis a nivel de tipo de producto, necesidad qué se enfocaba a satisfacer la categoría y cómo el consumidor tomaba sus decisiones de compra (Ayuda: Previo a la introducción del Swatch, ¿qué tipos de relojes eran populares entre los consumidores? ¿En qué aspectos era el Rolex diferente al Timex o al Seiko?).

2. ¿En qué aspectos el modelo de negocios y la estrategia de Swatch fue diferente al de cualquier otra empresa de la industria? Determine detalladamente los elementos estratégicos claves que justifican el éxito de Swatch.

3. ¿Qué elementos del plan de marketing original del Swatch fueron más críticos para el éxito de la marca? ¿Es su táctica coherente con su estrategia de marca? Analice:

• La estrategia y táctica de producto.

• La estrategia y táctica de canales.

• La estrategia y táctica de comunicación

• La estrategia y táctica de precio. Dada la enorme demanda por Swatch (particularmente por algunos modelos), ¿la compañía cometió un error en no elevar el precio en algunos modelos?

4. De muchas maneras el Swatch forzó a la gente a pensar sobre los relojes de una forma totalmente diferente. ¿Puede usted pensar en otros productos o categorías en que haya ocurrido esta misma situación? De dos ejemplos originales y justifique brevemente.

5. Hoy en día, si tuviese que crear una nueva sub-categoría de reloj, ¿cuál sería? ¿Qué acciones estratégicas y de marketing operativo Ud. implementaría para que esta nueva sub-categoría pudiera tener la misma entrada explosiva al mercado, o segmentos en particular, de Swatch?

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