La población Ayacuchana

PRESENTACION

La presente investigación se elaboró con la finalidad de determinar el plan estratégico para tener conocimiento sobre “LA INVERCIONES ROSARIO E.I.R.L” – HELADERIA LA MIEL para que así sea más reconocido en la provincia de Huamanga.

Está dirigido a toda la población Ayacuchana, especialmente a los niños y jóvenes para satisfacer su sed, gustos y preferencias.

El propósito de la presente investigación es contribuir a la sociedad (consumidores potenciales), que la heladería la miel presenta variedades de helados, un buen servicio, etc. Que llegaremos a mencionar más adelante.

INTRODUCCIÓN

La microempresa “INVERCIONES ROSARIO E.I.R.L” – HELADERIA LA MIEL desde su origen en la ciudad de Ayacucho siempre ha mirado con optimismo su futuro a pesar de la incertidumbre social, política y económica del entorno; expresión de esta vitalidad en sus líderes existe una actitud emprendedora que los predispone a enfrentas grandes desafíos como los que plantea la globalización y libre competencia lo que conlleva a la reposición de los productos que ofrece la Heladería La Miel.

Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa.

En el presente informe se presentará la elaboración de un plan de marketing estratégico para la INVERCIONES ROSARIUO E.I.R.L. – HELADERIA LA MIEL. La primera parte considera la descripción teórica a tenerse en cuenta para el desarrollo del mismo. La segunda parte consta básicamente de un análisis del departamento, para luego formular objetivos y metas proyectadas sobre la base de las necesidades del Mercado y los resultados obtenidos, junto con la aplicación de este plan de marketing estratégico.

La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis en el "qué lograr" (objetivos) al "qué hacer" (estrategias). Con la Planificación Estratégica se busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros.

CAPITULO I

“INVERCIONES ROSARIO E.I.R.L. - LA MIEL”

1. ANTECEDENTES

LA INVERSIONES ROSARIO E.I.R.L. – LA MIEL es una empresa familiar y uno de los primeros establecimientos que funciona desde el año 1992 (el negocio tiene 21 años de funcionamiento), que se Se Encuentra En La Plaza Mayor En El Portal Constitución Nº 11-12, conservando una tradición gastronómica y un poco regionalista que usan productos tradicionales de huamanga como el pan chapla; donde la Microempresa ofrece helados, café, sándwiches, ensalada de fruta, bebidas, etc. Siendo su producto estrella los helados. Es uno de los mejores establecimientos ubicada actualmente en el Parque Sucre de Huamanga.

A lo largo de los años, La Heladería brinda la mejor atención y servicio al público Huamanguino creando en ello las preferencias y la fidelidad del cliente, que son el principal motivo de seguir adelante con el negocio, esta Microempresa está en constante evolución e innovación con nuevas perspectiva. Orgullosos y agradecidos de ser reconocidos por la población Ayacuchana.

Obtuvimos un reconocimiento por la marca D'Onofrio.

1.1. MISION

Somos líder en

...