GESTION SOCIAL

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”

Núcleo Maturín

Unidad: VII y VIII

Técnicas De Supervisión

Facilitador Participante Johana Torres Yurianys Ramos C.I: 20422413

Angie Patete C.I: 15068076

Maidelyn Rojas C.I: 24863304 Sección: “D”

Abril de 2014

Introducción

La Disciplina es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para conseguir un bien. Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr más rápidamente los objetivos deseados, soportando las molestias que esto ocasiona. La principal necesidad para adquirir este valor es la Autoexigencia; es decir, la capacidad de pedirnos a nosotros mismos un esfuerzo "extra" para ir haciendo las cosas de la mejor manera. El que se sabe exigir a sí mismo se hace comprensivo con los demás y aprende a Trabajar y a darle sentido a todo lo que hace. La disciplina es indispensable para que optemos con persistencia por el mejor de los caminos; es decir, por el que nos va dictando una conciencia bien formada que sabe reconocer los deberes propios y se pone en marcha para actuar.

Este valor es fundamental y básico para poder desarrollar muchas otras virtudes, sin la disciplina es prácticamente imposible tener fortaleza y templanza ante las adversidades que se presentan día a día.

Siempre debemos estar conscientes del objetivo que queremos lograr y proponernos alcanzarlo; eso, es eficacia. Ser eficaz es la capacidad de producir resultados; no solamente se debe dar en las áreas en que producimos cosas, sino también debemos dar resultados como alumnos, padres, hijos, hermanos y como ciudadanos. Todo esto se ve reflejado cuando entregamos una tarea o un trabajo o cuando alguien espera algo más de nosotros; es decir, un determinado resultado. Lo que tenemos que dar es ese resultado y no podemos quedarnos en el esfuerzo ni en las buenas intenciones. Eso, es ser eficaz.

La disciplina es el valor de la armonía, porque todo guarda su lugar y su proporción. Los seres humanos debemos tender a nuestra propia armonía de ser, pensando, y actuando siempre en relación a un buen fin. Para conquistar este valor hay que empezar por aprovechar nuestra necesidad de orden en las casas y para ello hay que tenerles un lugar a cada cosa y mantenérselo por medio de la disciplina, poner siempre allí esas cosas. También hay que practicar el orden en el hablar, en el vestir y en nuestras pertenencias.

La disciplina y las medidas disciplinarias

Los directivos han reconocido tradicionalmente la necesidad de controlar y cambiar el comportamiento de los empleados cuando no satisface sus expectativas. La disciplina de los empleados es una herramienta que utilizan los directivos para comunicar a los empleados que tienen que cambiar su comportamiento. Por ejemplo, algunos empleados llegan de forma habitual tarde al trabajo, ignoran los procedimientos de seguridad, obvian los detalles de su trabajo, se comportan maleducadamente con los consumidores, o tienen un comportamiento poco profesional con sus compañeros. La disciplina de los empleados implica comunicar que no se acepta dicho comportamiento, junto con una advertencia de que se emprenderán acciones concretas si el empleado no cambia.

El comité se encarga de la disciplina de los empleados y hace recomendaciones a la dirección, que incluyen el asesoramiento o incluso el despido. La dirección suele adoptar estas recomendaciones. Los comités suelen encontrar soluciones creativas para resolver los problemas disciplinarios.

Los derechos de los empresarios y de los empleados pueden entrar en conflicto al tratar las cuestiones de disciplina de los empleados. A veces, éstos creen que se les aplican medidas disciplinarias injustamente. En estas situaciones, el personal de RRHH de la empresa puede ayudar a resolver el conflicto de derechos. La contribución del departamento de RRHH es particularmente valiosa porque puede permitir que el empleado y el supervisor mantengan una relación laboral eficaz.

Medidas disciplinarias

Tienen por objeto en la mayoría de los casos la implementación de acciones correctivas a fin de que el trabajador le sea notificado su falta laboral y modifique un comportamiento desviado de las obligaciones que le impone su relación laboral con la Empresa para la cual presta sus servicios. Las características fundamentales de este tipo de medidas son las siguientes:

-Todo el personal debe conocer las normas y sanciones que se impondrán en caso de incumplimiento.

-La disciplina será inmediata, lo que refuerza su efectividad.

-La acción disciplinaria no puede variar dependiendo de quien haya cometido la falta.

-Se harán en privado.

-Se respetará al trabajador.

Los tipos de medidas disciplinarias pueden ser:

Preventivas.: Se alienta a los trabajadores a que cumplan las normas y procedimientos para prevenir desviaciones.

Correctivas: Son las medidas que se ejercen cuando se producen las desviaciones.

Progresivas. Las sanciones se van haciendo más severas en la medida que se repiten las faltas.

El fin inmediato de las medidas disciplinarias es notificar la falta, lograr que se corrija la misma y que el trabajador no incurra en la desviación señalada nuevamente, a fin de recuperar la normalidad en sus actividades. Es importante señalar que la falta puede ser de tal gravedad que el objetivo de la medida sea la terminación de servicio, por lo tanto, de acuerdo a la falta existen, como mencionaremos diferentes medidas disciplinarias.

Amonestación Verbal: Es aquella que debe aplicarse inmediatamente después de que se incurre en la falta cuando esta sea de carácter leve, no reiterada o poco frecuente, pero que incide negativamente en la relación de trabajo.

Amonestación Escrita: Es aquella que se aplica mediante carta, cuando se aprecie que la falta cometida es reiterada o muy significativa y deteriora gravemente la relación laboral. Dicha carta de referencia debe señalar la(s) falta(s) en forma objetiva, procurando no introducir en su contenido términos lesivos a la integridad moral del trabajador.

Compromiso de Ultima Oportunidad: Esta medida es una “Ultima” advertencia de la Empresa. Está asociada a una serie de faltas leves en el comportamiento del trabajador o una falta grave que la Empresa decida condonar. Esta acción una vez que se implementa debe ser cumplida por la Empresa, ya que en caso contrario se pondría en tela de juicio la palabra y disciplina de la Corporación. Será un compromiso si lo acepta el trabajador, o en caso contrario una advertencia. Debe elaborarse por escrito y lograr la firma del trabajador y si no la suscribe se debe obtener la firma de por lo menos dos trabajadores de su misma clasificación o nivel... En los casos que se refieran a trabajadores sindicalizados, es necesario lograr la firma del Sindicato, ya que si el trabajador incumple este compromiso, el Sindicato será un Aliado o asumirá una actitud Neutral ante la acción de finalización de servicio.

Suspensión Laboral: En principio este tipo de medida no es recomendable. Su uso debe ser de carácter restringido y se aplicará única y exclusivamente cuando el trabajador ha cometido o se haya involucrado en una falta calificada de grave, porque se presume que su permanencia en el cargo podría constituir peligro para el personal o propiedades de la empresa o entorpecer las investigaciones que se están realizando sobre el caso.

Renuncia: Acto voluntario del trabajador mediante el cual se pone fin a la relación laboral. A pesar de señalarle al empleado la conveniencia de la renuncia, siempre priva la voluntad de este. No se deben aceptar posiciones por escrito que condicionen la renuncia, esta clase de compromisos pueden ser utilizados legalmente para señalar presiones dirigidas a influir en la voluntad del solicitante. La renuncia debe ser por escrito y no requiere de formato especial, lo indispensable es la firma del trabajador.

Despido: Proceso ejercido por el patrono para terminar la relación laboral. Requiere cumplir de todo un procedimiento legal para ejecutar con éxito el despido del trabajador. En este caso señalaremos como parte de este curso lo importante de poder negociar la salida de un trabajo sin un trámite engorroso y a veces con secuelas negativas para las partes involucradas. Debemos tener claro que sin perder el objetivo de la salida del trabajador cuando no existe otra posibilidad, es preferible utilizar en la medida de lo posible la negociación. Lo elementos claves de una notificación de despido son los siguientes:

Escrita.

Relación de acciones tomadas con anterioridad.

Circunstancias Actuales.

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