La organización

La organización es un sistema de actividades coordinadas, formada por dos o más personas, cuya cooperación mutua es esencial para su existencia. Existe cuando: hay personas capaces de comunicarse, están dispuestas a actuar en conjunto y desean obtener un objetivo común.

Existen para que sus miembros alcancen los objetivos que no pueden lograr de manera aislada, por sus limitaciones individuales; y se forman para superar esas limitaciones.

2. Características de una organización compleja

- Complejidad: las organizaciones se diferencian de los grupos y sociedades por la complejidad estructural, que nace de la diferenciación vertical (niveles jerárquicos) y horizontal (división del trabajo).

- Anonimato: el interés se pone en las tareas y no en las personas; importa que la actividad se realice y no quien la realice.

- Rutinas estandarizadas para procedimientos y canales de comunicación.

- Estructuras personalizadas no oficiales: conforman la organización informal paralela a la formal.

- Tendencia a la especialización y proliferación de funciones: intenta separar las líneas de autoridad formal de las de competencia profesional.

- Tamaño: es el número de participantes y dependencias que forman la organización.

3. Eras de la organización

a) Era de la industrialización neoclásica (1900-1950)

Es un periodo de industrialización que se inicia con la Revolución Industrial. La estructura organizacional se caracterizo por ser piramidal y centralizada, por la departamentalización funcional, modelo burocrático, centralización de decisiones en la dirección y establecimiento de normas internas para disciplinar el comportamiento de sus miembros. La cultura organizacional estaba orientada al pasado (teoría x y conservadurismo). Las personas eran consideradas recursos de producción junto con las máquinas, y por ello la administración de personas se denominaba relaciones industriales.

b) Era de la industrialización neoclásica (1950-1990)

Comenzó a fines de la Segunda Guerra Mundial. Los cambios eran acelerados y la competencia entre empresas se intensificó; el viejo modelo de industrialización se volvió inflexible y lento para seguir el ritmo de los cambios. Las organizaciones intentaron establecer una estructura matricial para arreglar la estructura funcional, pero no fue suficiente. El conservadurismo dio lugar a la innovación. La concepción de relaciones industriales fue reemplazada por la de administración de recursos humanos: las personas vistas como

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