PROYECTO DE ADMINISTRACION

Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios 162

“Lázaro Cárdenas del Rio”

ADMINISTRACION PROYECTO DE INVESTIGACION DE EMPRESA

“CENTRO MEDICO DE ZITACUARO S.A de C.V.”

Autores: 6to Informática

• Diana Laura Peña Carrera.

• Heber Paniagua de Jesús.

• Chris Andrew Gómez Corona.

• Alejandro Abraham Rosales García.

• Martin Rosales García.

• Juan José Jaimes Ojeda.

Asesor: L.A. Francisco Javier Uribe Cardoso

H. Zitácuaro Michoacán a 23 de Mayo del 2012.

INDICE

I. CAPITULO I. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL. Pag. 4

I.1. GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN. 4

I.1.1. DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN.

I.1.2. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN.

I.1.3. PROCESO ADMINISTRATIVO.

I.1.3.1. CONCEPTO E IMPORTANCIA.

I.1.3.2. DIVERSOS CRITERIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

I.1.3.3. PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

I.1.3.3.1. PLANEACIÓN.

I.1.3.3.2. ORGANIZACIÓN.

I.1.3.3.3. DIRECCIÓN.

I.1.3.3.4. CONTROL.

I.1.4. ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y SUS REPRESENTANTES.

I.1.5. ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS.

I.2. EMPRESA.

I.2.1. CONCEPTO E IMPORTANCIA.

I.2.2. CLASIFICACIONES.

I.2.3. AREAS FUNCIONALES.

I.2.4. RECURSOS.

II. CAPITULO II.INVESTIGACION DE CAMPO

II. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

II. 2. HIPOTESIS.

II. 3. DELIMITACION DEL UNIVERSO.

II. 4. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA EMPRESA.

II. 5. ORGANIGRAMA.

II. 6. ESTRATEGIA DMINISTRATIVA.

II.7. AREAS FUNCIONALES.

II.8. RECURSOS.

III. CAPITULO III. CONCLUSIONES.

III. 1. OBSERVACIONES.

III. 2. RECOMENDACIONES.

III. 3. ALTERNATIVAS DE SOLUCION.

III. 4. CONCLUSIONES GENERALES.

INTRODUCCION.

Este proyecto de investigación se realizado ya que en este momento de nuestra carrera estudiantil dentro del CBTis No. 162 es necesario para acreditar la materia de administración impartida durante el 6° semestre de la especialidad de Informática y también se realizó con el fin de conocer la forma en que trabaja y es administrada una empresa por lo cual se encuentra la siguiente información.

En el primer capítulo denominado “Marco Teórico Conceptual” contiene teoría de la administración: como las generalidades, su importancia, criterios, proceso administrativo, características de escuelas de la administración y estrategias administrativas. Como también lo referente a una empresa: definición, tipos de empresas, sus aéreas funcionales y los recursos con los que puede contar cualquier empresa).

Más adelante se localiza en “Investigación de Campo” toda la información recabada durante las visitas realizadas al Centro Médico de Zitácuaro S.A. de C.V. como sus antecedentes históricos, su organigrama, la forma de manejar el sanatorio por parte del personal administrativo, así como las áreas y recursos con los que cuenta el centro médico.

Y por último se encuentran diferentes observaciones y recomendaciones por parte del equipo, así como también las conclusiones obtenidas como fruto de la investigación.

El equipo investigador se encuentra satisfecho con el resultado de este proyecto y agradece al personal del sanatorio así como también al profesor por la accesibilidad y disponibilidad prestada.

JUSTIFICACION

¿Por qué el trabajo?

El motivo del proyecto fue tener conocimientos teóricos y prácticos de la administración. Los conocimientos teóricos deseados son: Origen y desarrollo, concepto e importancia, proceso administrativo, escuelas, estrategias, concepto, los elementos para el funcionamiento de la administración en una empresa. Corroborar los conocimientos teóricos con los prácticos administrativos en una empresa.

OBJETIVOS GENERALES.

Este proyecto fue elaborado para la preparación de la formación académica personal.Corroborar los conceptos teóricos de la administración, en el campo laboral.

OBJETIVOS PARTICULARES.

• El objetivo particular fue aprender sobre la administración en grandes rasgos ya que es muy importante y necesario conocer el funcionamiento de un organismo social su funcionamiento en las responsabilidades y actividades que llevan acabo su proceso administrativo.

• El objetivo principal de hacer este proyecto era el de conocer la administración de una empresa en el mundo laboral y aprender los procesos esenciales para el correcto funcionamiento de una institución y también claro el de pasar la materia de administración para poder graduarme.

• Cumplir en tiempo y forma con el trabajo.

• Aprender la administración de una empresa, su organización y por supuesto pasar la materia.

• Obtener los conocimientos básicos de administración y como consecuencia una buena calificación.

• Sacar 6.

I.1. GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN.

I.1.1. DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración se da necesariamente en un organismo social cuya finalidad es la de buscar en forma directa la obtención de resultados de máxima eficiencia en la coordinación.

Es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social.

I.1.2. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN.

Para comprender el significado de la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica de las relaciones de trabajo, porque es precisamente en la relación de trabajo donde se manifiesta más representativamente el fenómeno administrativo.

Cuadro 1. Administración Origen y Desarrollo

I.1.3. PROCESO ADMINISTRATIVO.

I.1.3.1. CONCEPTO E IMPORTANCIA.

Un proceso administrativo es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

El conjunto de frases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

I.1.3.2. DIVERSOS CRITERIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

AUTOR AÑO ETAPAS

Henry Fayol 1886 Prevención Organización Comando coordinación Control

Lyndall Urwick 1943 Prevención planeación Organización Comando coordinación Control

William Newman 1951 Planeación Organización

Obtención de recursos Dirección Control

John E. Mee 1956 Planeación Organización Motivación control

Louis A. Allen 1958 Planeación Organización Motivación, coordinación Control

Agustín Reyes Ponce 1960 Previsión. Planeación Organización , integración Dirección Control

Isaac Guzmán V. 1961 Planeación Organización, integración Dirección ejecución Control

J. Antonio Fernández 1967 Planeación Implementación Control

Robert F. Buchele 1976 Planeación Organización-Staffing Liderazgo Control

Burt K. Scanlan 1978 Planeación , toma de decisiones Organización Dirección Control

Tabla 1. Diversos criterios del proceso administrativo

I.1.3.3. PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

Cuadro 2. Proceso Administrativo.

I.1.4. ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN Y SUS REPRESENTANTES.

Son las diversas corrientes o enfoques a través de los cuales se conciben a la administración, resulta de trascendental importancia conocer de las escuelas de la administración ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y aplicación del proceso administrativo.

ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA EMPÍRICA AMBIENTAL COMPORTAMIENTO

HUMANO NEO-HUMANO RELACIONISMO ECLÉTICA, UNIVERSAL

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