DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS DE DESEMPEÑOLABORAL RELACIONADOS CON LA MOTIVACIÓN

1.1 DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS DE DESEMPEÑOLABORAL RELACIONADOS CON LA MOTIVACIÓN.

En todos los ámbitos de la existencia humana interviene la motivación como mecanismo para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas, ya que representa un fenómeno humano universal de gran trascendencia para los individuos y la sociedad, es un tema de interés para todos porque puede ser utilizada por los administradores de recursos humanos, el psicólogo, el filósofo, el educador, etc. La motivación es de importancia para cualquier área, si se aplica en el ámbito laboral se puede lograr que los empleados motivados, se esfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo transmite y disfruta de atender a sus clientes, si eso no es posible, al menos lo intentará. La motivación consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, se puede mencionar que las culturas positivas las construyen las personas, por tal motivo se debe pensar ¿qué puede hacer para estimular a los individuos y a los grupos dar lo mejor de ellos mismos?, de tal forma que favorezca tanto los intereses de la organización como los suyos propios. La motivación es un elemento importante del comportamiento organizacional, que permite canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta en general del trabajador, permitiéndole sentirse mejor respecto a lo que hace y estimulándolo a que trabaje más para el logro de los objetivos que interesan a la organización.

CLASES DE MOTIVOS Y CARACTERÍSTICAS

a) Clases de motivos:

Muchos psicólogos distinguen 3 clases de motivos: los fisiológicos, sociales y psicológicos.

1) Los motivos Fisiológicos: Se originan en las necesidades fisiológicas y los procesos de autorregulación del organismo, son innatos, es decir que están presentes en el momento del nacimiento.

Ejemplo: Necesidad de aire, de dormir, etc.

2) Los motivos sociales: Son adquiridos en el curso de la socialización dentro de una

cultura determinada, se forman con respecto a las relaciones interpersonales, valores sociales, las normas se deben tener en cuenta que una vez despertado un motivo influye sobre la conducta independientemente de su origen.

Son adquiridos mediante el proceso de socialización, y su objeto es la conducta social.

Maslow considera que el aspecto fundamental de las motivaciones es su carácter integrado y jerárquico, es decir, que están interrelacionadas. Hay necesidades superiores que nacen a medida que las inferiores se van satisfaciendo.

Ante varias pulsiones podemos, según Pierón:

• Olvidar una de ellas.

• La motivación cambia de objeto, buscando otro más accesible que pueda compensar en parte la necesidad primera.

• La pulsión es dominada por otra. Aunque se cambia el objeto, no cambia la motivación fundamental.

3) Los motivos psicológicos: Se desarrollan mediante procesos de aprendizaje, solamenteaparecen cuando se han satisfecho las necesidades fisiológicas este tipo

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