ANALISIS CAPITULO 7- FUNDAMENTOS DE MARKETING

ANALISIS Y PENSAMIENTO CRITICO CAPITULO 7

1. Liste y describa los tipos de productos de consumo y dé un ejemplo de cada uno.

¿Cómo difiere el marketing para cada tipo de producto? (AACSB:

Communication; Reflective Thinking)

Industrial (materia prima)

Consumo (ropa)

Tangibles (servicios)

2. Compare y contraste los productos industriales con los pro-ductos de consumo.

(AACSB: Communication; ReflectiveThinking)

PRODUCTOS INDUSTRIALES PRODUCTOS DE CONSUMO

Usan instalaciones, tienen equipos como

maquinas computadores, o plantas físicas

Los productos de consumo ya están listo, por

lo tanto requiere de poco esfuerzo, es decir

que el comprador no necesita hacer una

búsqueda extensa para obtener el servicio

se convierten en parte de otros productos

tangibles antes que sean procesado en

cualquier otra forma

ya tienen características únicas y

identificaciones como lo puede ser la marca

Artículos ya terminados, o productos que no

necesitan mucho procesamiento antes de

formar el producto final

La existencia del servicio o bien no es

totalmente conocida por el consumidor por lo

que no siempre desean obtener el bien o el

servicio

3. Haga un análisis de los atributos del producto a través de los beneficios que se

comunican y entregan a los clientes. (AACSB:Communication)

Cada producto ofrece al cliente un beneficio diferente y es diseñado para cumplir cierta

función. Por lo que el producto debe de reflejar el objetivo para el cual fue hecho para que

de esta manera el cliente pueda identificar esas cualidades y elegir el producto.

3. Haga un análisis de los atributos del producto a través de los beneficios que se

comunican y entregan a los clientes. (AACSB:Communication)

Cada producto ofrece al cliente un beneficio diferente y es diseñado para cumplir cierta

función. Por lo que el producto debe de reflejar el objetivo para el cual fue hecho para que

de esta manera el cliente pueda identificar esas cualidades y elegir el producto.

4. ¿Qué es una marca? ¿Cómo ayuda el branding tanto a los compradores como a

los vendedores? (AACSB: Communication)

Una marca es la identificación que ayuda a impulsar un producto o servicio en el mercado.

El branding ayuda a los compradores a identificar el producto o el servicio por su calidad,

representado por cierta marca que se puede adecuar a las necesidades; y a los vendedores a

identificar los bienes o servicios que ofrece otro grupo de vendedores para compararlos con la

competencia.

5. ¿Qué es una línea de productos? Analice las diferentes decisiones de línea de

pro-ductos que toman los mercadólogos y cómo puede la empresa extender su

línea de productos. (AACSB: Communication)

Una línea de productos es un clase o grupo de productos que se relacionan entre si y que

ofrecen a la venta, al contrario la agrupación de productos se combinan creando uno solo, lo

que implica ofrecer varios productos que estén relacionados.

6. Analice las cuatro características especiales de los servicios. Entérminos de

estas características, cómo difiere el servicio queda un consultorio médico del

que ofrece un banco? (AACSB:Communication; Reflective Thinking

Los servicios son intangibles, de producción y consumo. Si lo veo desde el punto de vista del

servicio

...