HISTORIA DE WENDYS

Historia de Wendy’s

Especialty Food S.A de C.V Wendy’s es una empresa transnacional dedicada al negocio de restaurantes de comida rápida. Fue fundada por Dave Thomas y por John T. Schuessler el 15 de Noviembre de 1969 en Columbus, Ohio. En Diciembre de 2006, Wendy’s se posicionaba como la tercera cadena de restaurantes de comida rápida de hamburguesas más grande, con aproximadamente 6,700 sucursales. Situándose justo atrás de Burger King con 11,200 y de McDonald’s con 31,000. El 24 de Abril de 2008, Wendy’s tuvo una fusión con Triarc, una compañía que es dueña de Arby’s. a pesar de tener nueva empresa matriz, Wendy’s sigue teniendo sus oficinas centrales en Dublin, Ohio. Luego de la fusión, Triarc se conoce como Wendy’s/Arby’s Group. Aproximadamente el 77% de los restaurantes Wendy’s y sus afiliados emplean a más de 46,000 personas en sus operaciones globales. Mientras que Wendy’s establece los estándares para la apariencia externa del restaurante, la calidad de la comida y el menú, los propietarios de cada franquicia tiene control sobre las horas de operaciones, la decoración interior, los precios de los productos, los uniformes de los empleados y salarios. En respuesta a la desaceleración que la cadena de restaurantes sufrio en 1986, Wendy’s reestructuro sus estándares de limpieza, menú y otros detalles operacionales para asegurarse que sus restaurantes cumplieran las metas y estándares de la empresa matriz para que los franquiciarios fueran competitivos en el mercado.

Fundación

Wonderful Kids de Wendy tiene 194 reclutadores de adopción a tiempo completa que trabajan en favor de los niños en cuidado de crianza en todo los EE.UU. y Canadá. Este programa exclusivo, desarrollado por la Fundación Dave Thomas para la Adopción, ha ayudado a más de 4.000 niños se adoptarán por sus familias para siempre.

Visión

“Garantizar una extraordinaria calidad y variedad en nuestros productos, con una experiencia de servicio amable y cortés, dentro de un ambiente agradable, limpio y seguro, superando las expectativas de nuestros colaboradores, invitados, comunidades y accionistas, generando crecimiento sostenido que contribuya con el desarrollo social y bienestar del país.”

Misión

“Ser reconocida como la cadena de restaurantes que proporcione a las comunidades una alimentación de calidad, variada y donde cada invitado salga satisfecho y con una sonrisa”.

Valores

• Hacer lo Correcto: ser consecuentes con el cumplimiento de los principios, procedimientos, normas.

• Calidad: Es nuestro ingrediente, producto, seguridad en nuestras operaciones.

• Cortesía: Cada invitado

...