Historia.
Enviado por sperykueta • 6 de Noviembre de 2014 • Informes • 348 Palabras (2 Páginas) • 145 Visitas
Historia:
El primer local en la historia del servicio de comidas rápidas fue inaugurada por los hermanos Richard y Maurice MCDonald en 1948, en San Bernardo, California (EE.UU). Un menú acotado y un alto volumen de ventas caracterizaron el éxito del nuevo restaurante. En 1945, Ray Kroc, por entonces proveedor de la maquina de batidos, sorprendido por la magnitud del pedido de equipos de “multi-mixers” solicitado, visito el local de los hermanos McDonald y les propuso abrir mas locales. Un año mas tarde, los hermanos McDonald le otorgaron a Kroc los derechos exclusivos para la comercialización y explotación del negocio McDonald’s
De esta manera, el 15 de abril de 1955 se inaugura en Des Plaines, Illinois (EE.UU) el primer local de McDonald’s Corporation. A partir de ese momento Kroc hizo de McDonald’s la mayor organización de servicio rápido del mundo basando su éxito en la filosofía operativa del sistema McDonald’s: Calidad, servicio, limpieza y valor.
En 1967 la cadena abrió su primera sucursal fuera de los
Estados Unidos y en 1990, se inauguro el primer McDonald’s en Moscú, todo un símbolo de los nuevos tiempos
En 1975, McDonald's decidió incorporar el servicio McAuto. La gente puede pedir el pedido desde su automóvil, a través de una ventanilla situada en uno de los laterales. Así, además de que la sala esté llena, el servicio es, todavía, más rápido.
McDonald’s es una empresa que cambio la forma de hacer los negocios en el mundo. Es una marca basada en la filosofía de Ray Kroc quien impulso el negocio y tuvo la visión de construir una gran familia de hombres y mujeres que trabajan con todo el mundo para servir al cliente, ofreciéndole una comida de la mejor calidad en forma rápida, en un ambiente limpio y seguro y con una atención amistosa y amable.
McDonald’s es la mayor red de locales de servicio rápido de comidas del mundo con un importante potencia de crecimiento: 45 millones de personas de la población mundial comen por dioa en uno de los 27.000 locales McDonald’s distribuidos en los 120 países de los 5 continentes.
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