INFORMAR NO ES COMUNICAR

En este texto, Wolton trata de mostrar y fundamentar como la comunicación se complementa con la información y de qué manera estos dos conceptos resultan inseparables y carentes de sentido si se conciben de manera individual. Walton sustenta esta idea bajo tres razones:

• No hay comunicación sin información, la comunicación siempre será más difícil en tanto que se plantea la relación con el otro.

• Es necesaria la legitimidad de la información para una eficaz comunicación, ya sea para con otros o conmigo mismo.

• Porque ambos conceptos han sido indisociables en lo que ha sido el “combate individual y colectivo” de la sociedad, ademas de fundamentar que NO existe ninguna información sin un proyecto de comunicación.

Siguiendo estas tres razones, la intención de Walton es mostrar la importancia que tiene la comunicación por encima de la información. la información según el autor es tan solo el mensaje, mientras que la comunicación es la relación que existe entre esa información y a quien se informa (sociedad o individuo); ésta resulta ser más compleja.

La esencia de la comunicación radica en los mensajes y las técnicas pero la influencia que tiene en los hombres y las sociedades será motivo de análisis y complejizará aún más todo lo que abarca el término.

¿Qué importancia tienen entonces los individuos y las sociedades en el desarrollo de dicha comunicación y su relación con la información?. Para Walton, el problema radica en la medida en que los receptores (individuos y sociedades), se resisten a aceptar la información que llega a ellos, debido a sus visiones propias y rígidas acerca del mundo; dentro de estas visiones están fuertemente arraigadas la política, la religión, la familia, etc.

Para poder implementar nuevas técnicas y llegar a una efectiva convivencia (lo cual es el objetivo del autor y que pretende abarcar partir de la comunicación), Walton sugiere conocer primero tres grandes categorías que surgen dentro de la información: (oral, imagen y texto). primero esta la información-noticia (prensa); luego la información-servicio (internet); la información-conocimiento (bancos y bases de datos) y por último la información-relacionad (atraviesa todas las categorías para llegar a la cuestión crucial del hombre). Así mismo de la comunicación, surgen a su vez varias razones por las cuales surge la necesidad de comunicar; aquí se mencionan tres: primero por la necesidad de compartir (intercambiar), segundo por seducción (relaciones humanas y sociales) y tercero por convicción (explicar y responder a ciertos argumentos). Todas las explicaciones y fundamentos dados para la creación de nuevas técnicas en Walton, se centran en el principio base de “gestionar la incomunicación (comunicación no verbal), mediante la negociación, para construir

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