Responsabilidad Social

Las organizaciones frente a la responsabilidad social empresarial

El tema de la responsabilidad social empresarial en la actualidad, se considera de mucha importancia a la hora de hablar de desarrollo sostenible, impactos que ocasiona una organización sobre los stakeholders, que son los grupos que se ven afectados por la llegada de una empresa a un lugar específico, la ganancia de prestigio corporativo, entre otros aspectos que hoy en día son importantes para que una empresa pueda reflejar confianza y así poder ganar un reconocimiento en el mercado. Cuando hablamos de responsabilidad social no se trata de filantropía, ni de la realización de acciones que se consideren de beneficencia, sino de el diseño de actividades de la empresa de tal manera que tengan en cuenta los intereses comunes de todos los que se vean afectados por esta organización, la parte del benéfica se expande al sector económico, social y medioambiental.

Existen 2 hechos que marcaron el desarrollo y la promoción de la responsabilidad social el primero fue el momento en que el secretario de las naciones unidas, propusiera el pacto mundial en 1999, con el propósito de extender los beneficios de la globalización a todos los seres humanos y en el año 2001 la comisión de la unión europea propuso el libro verde, con el propósito de convertir la economía europea en la mas competitiva y dinámica del mundo, con la capacidad de mantener un crecimiento sostenible, con mejores empleos.

Pero la responsabilidad social empresarial está siendo aplicada de una manera que no es correcta, las organizaciones tienden a firmar el pacto mundial y adquirir certificaciones que las catalogan como empresas socialmente responsables, solo para adquirir su prestigio corporativo, y dejan a un lado sus obligaciones o la demostración de que estas son responsables socialmente, esto refleja que la RES tiene poco peso en la agenta de los altos mandos administrativos de una organización, y también que el impacto que esta tiene sobre los aportes para la solución de problemas sociales de un país es muy bajo, debido a que las empresas que hacen parte de este pacto, no ofrecen unas soluciones efectivas para los infortunios sociales que se presentan por el desempleo, o el deterioro de las rentas familiares, por otro lado, también hay que tener en cuenta que en el mundo en que vivimos nos encontramos con crisis con respecto a alimentos, agua, energía, clima, aun cuando el concepto de responsabilidad social esta incluido hace aproximadamente unos 12 o 13 años, esto solo refleja el efecto superficial que ha tenido la RSE a nivel mundial.

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Este recorrido alicorto de la RSE tiene su causa en el propio concepto usado hasta la fecha. La RSE se ha identificado con una noción reactiva de mitigación de los riesgos que acarrea a la empresa la falta de responsabilidad social o ambiental. Los valores de la RSE han tenido una connotación negativa: no violar los derechos humanos, no dañar el medio ambiente, no ser cómplice de la corrupción; del mismo modo, la noción de los stakeholders utilizada por la RSE es defensiva, y los considera “vigilantes” que están ahí para evitar que la empresa actúe irresponsablemente. Y de ello se deriva que el impacto de la RSE se haya circunscrito al ámbito de influencia directo de la empresa, donde esta es vigilada. Por ello es lógico que las empresas que practican esta noción de la RSE no vean como parte de su cometido preocuparse por los problemas generales de la sociedad: ni en los momentos extremos de crisis económica que vivimos hoy, ni en los que inevitablemente estamos comenzando a vivir a cuenta de las crisis globales de recursos naturales. En definitiva, si la RSE se refiere exclusivamente a evitar los riesgos, son lógicas las dificultades para medir su impacto: los riesgos evitados son difícilmente cuantificables en la cuenta de resultados.

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