Arreglar El Sistema
Enviado por anaeguibar • 1 de Agosto de 2013 • 1.402 Palabras (6 Páginas) • 789 Visitas
Arreglar el sistema
Un método sencillo para hacer más y trabajar menos
por Sam Carpenter
RESUMEN EJECUTIVO
Si trabajamos durante largas horas y la firma depende demasiado
de nosotros, quiere decir que los sistemas individuales
de nuestra vida profesional y personal no están funcionando
bien.
Para solventar esta situación, debemos darnos cuenta de que
es posible alterar dichos sistemas si seguimos un método
determinado.
Partiendo de los años en que pasó trabajo al frente de su
pequeña empresa, Carpenter ha creado un método que
revolucionará nuestra manera de ver el trabajo, así como
nuestra vida personal.
El enfoque de sistemas
¿Trabaja usted largas horas y siente que no ha logrado nada?
¿Cuando deja de ir un día a la oficina la firma se vuelve un
desastre? ¿Cuando regresa hay cientos de mensajes esperando
por respuesta? Si este es el caso, quiere decir que se ha vuelto
un “esclavo” de su propio trabajo.
Esta es una clara señal de que nuestros sistemas no están funcionando
bien. Es hora de entender que nuestra vida, nuestro
trabajo y nuestro hogar están constituidos por un conjunto de
sistemas lineales que podemos controlar. Esto quiere decir que
es posible simplificar y mejorar inmediatamente todo nuestro
mundo si analizamos y optimizamos las prácticas que aplicamos
en nuestra vida personal y profesional.
Buena parte de los gurús empresariales recomiendan adoptar
un enfoque holístico que nos permita mejorar; pero el método
de análisis de sistemas implica la táctica opuesta. Es decir, la
disección y el perfeccionamiento de cada sistema.
Para hacer estos cambios y lograr buenos resultados, debemos
adoptar una nueva perspectiva sustentada sobre un concepto
fundamental: los sistemas lógicos “secuenciales” constituyen
el núcleo de todo. Un paso lleva a otro y este a otro, etc. Los
sistemas secuenciales están formados por subsistemas independientes
y complejos, y todos estos funcionan según protocolos
que nosotros mismos establecemos.
Por ejemplo, veamos los componentes fundamentales (subsistemas)
de un día cualquiera (sistema): nos levantamos, nos
lavamos los dientes, nos duchamos, nos vestimos, desayunamos,
vamos a trabajar, trabajamos, almorzamos, seguimos
trabajando, vamos a casa, cenamos, vemos TV, nos lavamos
los dientes, vamos a dormir. Para mejorar nuestra vida
debemos concentrarnos en un subsistema cada vez (por
ejemplo, almorzar) y mejorarlo (almorzar una ensalada en vez
de una hamburguesa). Luego, debemos refinar otro subsistema
(leer un libro en la noche en vez de ver TV).
Casi todo es mecánico y, por tanto, se puede arreglar
Si adoptamos un método de análisis y administración de
sistemas y les hacemos pequeños ajustes mecánicos a nuestros
sistemas y subsistemas, lograremos controlar los detalles de
nuestra vida profesional y personal.
Sólo cuando empecemos a ver nuestra vida como un dispositivo
mecánico que podemos controlar, estaremos preparados
para aplicar el método de sistemas. Basta con que apliquemos
los siguientes paso:
- Anotarlo todo: debemos comenzar a anotar en un cuaderno
nuestros objetivos tácticos, nuestros procesos rutinarios y
nuestros lineamientos fundamentales. Dicho cuaderno funcionará
tal cual como la lista de equipos y tareas que hacen los
ingenieros. En esencia, estamos escribiendo un manual del
usuario con el fin de que evitemos las prácticas erradas del
pasado.
- Revisar y arreglar todos los sistemas: la mayoría de las
rutinas ocurren siguiendo una progresión predecible de tres
pasos. Debemos definir y analizar nuestros sistemas profesionales
y personales para ver cómo están operando. También
debemos asumir un punto de vista que nos permita ver desde
afuera y desde arriba nuestras rutinas, de modo que podamos
verlas objetiva y desapasionadamente, como si fueran objetos
que podemos manipular.
Para arreglar cada procedimiento debemos bisecar y optimizar
sus subsistemas. La solución más simple es invariablemente
la solución correcta. Cuando mejoramos nuestras
prácticas, empezamos a experimentar un bienestar inmediato.
Nada cambiará si no las mejoramos.
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