Código de Hammurabi
Enviado por alanpaire • 4 de Septiembre de 2013 • Informes • 828 Palabras (4 Páginas) • 400 Visitas
La calidad no es un tema nuevo ya que desde los tiempos de los jefes de tribus, reyes y faraones han
existido los argumentos y parámetros sobre calidad.
El Código de Hammurabi (1752 a. C.), en la cultura de Mesopotamia declaraba:
“Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y
la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte”.
Los inspectores fenicios, cortaban la mano a quien hacía un producto
defectuoso, además, aceptaban o rechazaban los productos y ponían en vigor
las especificaciones gubernamentales.
Alrededor del año 1450 a. C., los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra
con un pedazo de cordel. Los mayas también usaron este método. La mayoría de las civilizaciones antiguas
daban gran importancia a la equidad en los negocios y a cómo resolver las quejas, aun cuando esto implicara
condenar al responsable, a la muerte, la tortura o la mutilación.
Podemos hablar de 5 grandes etapas en la historia de la humanidad, a través de las cuales el concepto de
calidad ha ido evolucionando:
Época
Artesanal.
Revolución
Industrial.
Segunda
Guerra
Mundial.
Resto del
mundo
después de
la Segunda
Guerra
Mundial.
Japón después de
la Segunda Guerra
Mundial.
El concepto como tal de “calidad”, se presentó con la Revolución Industrial (de mediados
del siglo XVIII a principios del siglo XIX) y fue a partir de la Segunda Guerra Mundial
(1939-1945), cuando la calidad se convirtió en una prioridad para los directivos de las
empresas y fábricas.
Sin embargo, vale la pena remontarnos a lo que sucedía en la etapa artesanal, para tener el panorama
completo de la evolución del concepto de la calidad.
1. En la era de las cavernas, la naturaleza era la única responsable de la
producción. Las comunidades humanas se dedicaban a recolectar frutos, a
cazar animales para obtener pieles gruesas y grandes, así como a buscar
cuevas cómodas y seguras..
2. Posteriormente, el hombre elaboró herramientas para su uso personal:
cuchillos, arcos, flechas, vasijas y vestimenta. Al volverse sedentario desarrolló
la agricultura, la crianza de animales, el curtido de pieles y la construcción de
viviendas. Es en esta época cuando elabora y usa sus propios productos, que
el hombre se da cuenta de los problemas con los materiales y los métodos de
su fabricación.
Desde que el hombre vivía en las cavernas, las actividades humanas se fueron desarrollando y
especializando al paso del tiempo. Surgía así la búsqueda constante de ciertas características especiales,
tanto en las actividades humanas como en los utensilios que se usaban para trabajar o bien como
herramientas que ayudaban a vivir mejor.
Con la especialización
...