GUIA TERCER DEPARTAMENTAL. ADMINISTRACION INTEGRAL

Unidad profesional interdisciplinaria de ingeniería y ciencias sociales y administrativas

GUIA TERCER DEPARTAMENTAL. ADMINISTRACION INTEGRAL

1.  Enuncia las etapas o elementos del proceso de dirección y control

1. Aplique el principio del objetivo o coordinación de interés a un programa de incentivos tomando en cuenta algún modelo de motivación
2. Enlista los principios de dirección y control

1. Enuncia el proceso de integración
2. Enuncia tres reglas de integración
3. Cita tres ejemplos de fuentes y medios de reclutamiento de selección
4. Nombra los tres tipos de exámenes que se apliquen en la selección de personal
5. Nombra tres técnicas para la introducción de un nuevo empleado
6. ¿Qué es motivación?
7. Enuncia un proceso de motivación
8. Nombra la diferencia entre la jerarquía de necesidad de Maslow y a de satisfacción de las necesidades de Mc Clelland
9. Explica la teoría de los factores de Herzberg
10. Anota tres necesidades del primer y segundo nivel de Maslow, así como algún satisfactor para cada uno de ellos
11. Dibuja una malla administrativa
12. Traduce el estilo de liderazgo (4,7)  ________________________y (8,6) __________________________
13. Indica el nombre de la teoría con la que se evalúa la madurez del subordinado
14. Identifica la teoría anterior, es la actitud y el comportamiento del líder en un sistema uno y por qué.
15. ¿Qué es la comunicación?

La comunicación puede ser definida como un proceso a través del cual se puede recibir en un grupo social.

1. Cita dos ejemplos de comunicación formal escrita ascendente y descendente

ASCENDENTE: Este se genera a través de reportes, sugerencias, informes, quejas etc. Inicia de un mando bajo al nivel más alto. EJEMPLO: 1. Se reporta inmediatamente al jefe directo de base sobre los accidentes ocurridos dentro de los primeros 30 km. De distancia en el caso de haber una falla mecánica o algún percance automotriz. 2 Se comenta entre los operadores que si no hay alza en los sueldos se irán a huelga

DESCENDENTE: Este se genera a través de órdenes, instrucciones, políticas y reglas, manuales, procedimientos etc. Inicia de un alto mando al nivel más bajo EJEMPLO: 1.  A todos los jefes supervisores y empleados de la sucursal 01 mexico central norte que que a partir del dia 18 de diciembre terminaran los días de descanso hasta el dia 7 de enero debido al alza de demanda de usuarios en las corridas hacia los distintos destinos que ofrecemos. Por su atención gracias

1. Cita tres ejemplos de comunicación informal
2. ¿Qué se entiende por interacción?
3.  Cita un proceso de toma de decisiones

La renovación del parque vehicular de la base México-norte.

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