INFORME DE LAS ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN UTILIZADAS EN EL ARTÍCULO DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO TURÍSTICO SEGÚN LAS PREFERENCIAS AMBIENTALES

INFORME DE LAS ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN UTILIZADAS EN EL ARTÍCULO DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO TURÍSTICO SEGÚN LAS PREFERENCIAS AMBIENTALES

Objetivo

Elaborar un informe mostrando todo lo q se refiere a las estrategias de segmentación utilizadas por los autores del estudio. Mostrar los tipos de segmentación utilizados en el artículo.

Informe

En el artículo se utilizaron diferentes tipos de segmentación en esta se encuentra la segmentación geográfica abarcaron un territorio en específico el cual es costa brava, una zona costera que se encuentra situada en España, llena de diversos paisajes, playas y servicios que se acomodan a la preferencia de los turistas. El objetivo principal de este articulo era examinar las prefencias y percepciones ambientales de las personas q visitaban este lugar y su efecto en las decisiones turísticas.

También fue utilizada la segmentación psicografica, basándose en su estilo de vida, características de su personalidad, podrían elegir su destino turístico, por ejemplo si fuera una persona alegre podría elegir vida nocturna, caminatas, practicar deporte, etc. Con esta segmentación también se descifra q porcentaje de personas están dispuestas a pagar un dinero extra para mejorar el entorno ambiental que eligieron.se le crearon perfiles a cada turista y se les ubicaba según sus características en el entorno ambiental que deseaban en grupos homogéneos.

Para lograr agruparlos en estos grupos elaboraron un cuestionario plasmando todos los servicios q se brindaban en la costa brava, con este cuestionario se les preguntaba a los turistas cuales eran las actividades que deseaban realizar durante su estancia en la costa brava, otra era pedirles su valoración de 18 aspectos del lugar que escogieron para quedarse. Se les ofrecía una escala de valoración de 1(muy mal) a 7(muy bien) con la posibilidad de responder no sé, y por último se les brindaba un catálogo con 4 opciones la cual debían ordenar de la cual tenía más probabilidad de elegir a la que menos probabilidad tenia de escoger, con este catálogo se podría deducir q porcentaje estaría dispuesto a pagar 1000 pesetas más, por una playa de mayor calidad, por una vida nocturna o tranquilidad.

En la tabla #3 se utilizó la segmentación demográfica, se hizo un segmento por edad, ocupación y nacionalidad se pudo deducir que las personas más insatisfechas son del reino unido y Irlanda, son menores de 30 años y son estudiantes.

Las personas satisfechas pero que no vuelven lo que más le gusto fue la belleza del entorno natural (bosques, montañas, etc.)

A los amantes de la tranquilidad la actividad q más desearían realizar es disfrutar de la playa, el mar y el sol y sus motivos para volver son el agua y playas limpias.

Los que más visitan las costas bravas son los de Catalunya, y la razón por la que la visitan el porcentaje arroja q es por sus playas.

Los mayores amantes de la vida nocturna son los estudiantes y administradores comerciales. Menores de 30 años.

El mayor motivo para volver es buen tiempo y sol.

Los que están satisfechos y vuelven, les gustó mucho la seguridad ciudadana, la belleza del entorno natural y la variedad de actividades culturales (excursiones, visitas a museos, etc.)

A los amantes de la playa el lugar que menos le gusta es estarus y el que más le gusta es platia d’ aro.

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