La satisfacción

Asimismo para conocer la satisfacción que tienen los alumnos con la universidad se debe considerar ciertos indicadores, estos se dividen en la siguiente manera: aplicabilidad de los estudios, desarrollo de competencias, convergencia social y organización de la universidad (Hernández y otros, 2010).

Aplicabilidad:

• Realización de prácticas internas: se refiere al número y calidad de los ejercicios prácticos.

• Incorporación al mercado laboral: son los conocimientos adquiridos y destrezas desarrolladas durante su estancia en la Universidad que permitirán encontrar un trabajo.

• Cercanía entre mercado laboral y universidad.

Competencias (Hernández y otros, 2010):

• Competencias mentales de autogestión: es aquella formación recibida que ayudará al alumno para mejorar su habilidad, para planificar, organizar tiempos, resolver problemas, aprender autónomamente, entre otros.

• Competencias mentales de relación: es la formación recibida en la Universidad le ayudará a mejorar su capacidad de habar en publico, su capacidad de tomar decisiones, su capacidad de relación con el entorno o su adaptabilidad.

• Competencias emocionales de relación: es aquella formación recibe el alumno en la Universidad que le ayuda a mejorar su capacidad de trabajo en equipo, sus relaciones interpersonales, su capacidad de transmitir conocimientos o su sensibilización social.

Convergencia:

• Nuevos métodos de aprendizaje: se refiere uso de métodos de enseñanza que requieran una responsabilidad del estudiante.

Organización interna:

• Profesorado: se hace referencia al personal docente y a su contenido de la asignatura por ejemplo si prepara bien las clases, motiva, si utiliza métodos de enseñanza, etc.

• Infraestructuras: esto se refiere a los servicios internos de la Universidad con respecto a gestiones administrativas, resolución de problemas, horarios; así como

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