Mercadotecnia

El control administrativo.

El proceso administrativo es la secuencia de pasos que se deben de realizar en una empresa para que cumpla con sus objetivos.

Es una forma sistemática de hacer las cosas, subraya el hecho de que todos los gerentes desempeñen ciertas actividades con el propósito de alcanzar las metas propuestas o deseadas.

Fayol describe que “Si la Administración quiere lograr sus objetivos debe prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.” De tal manera que este proceso administrativo reúna un conjunto de técnicas en las cuales se desarrollen actividades que tiene que cumplir la empresa siguiendo un orden sistemático tomando en cuentas las necesidades de esta.

Funciones administrativas básicas.

1.- La planificación implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas.

2.- La organización se refiere al proceso de decidir donde se tomaran las decisiones, quién ocupará cuál puesto, que tareas desempeñará y quien dependerá de quién en la empresa.

3.- Dirección o Liderazgo implica motivar a terceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización.

4.- Control es el proceso que se utiliza para monitorear el desempeño de forma permanente y aplicar acciones correctivas.

Control administrativo.

Controlar es tener la seguridad de que las actividades que se están realizando van de acuerdo al plan establecido, con las órdenes que se han dado y con los principios que se han sustentado.

Dentro del control se compara, se discute y se critica, y tiende a estimular la planeación, a simplificar y fortalecer la organización, a incrementar la eficiencia del mando y a facilitar la coordinación.

El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.

14 principios generales de la administración según Fayol;

• División del trabajo.

• Autoridad y responsabilidad.

• Disciplina.

• Unidad de mando.

• Unidad de dirección.

• Subordinación de los intereses individuales a los generales.

• Remuneración del personal.

• Centralización.

• Cadena escalar.

• Orden.

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