MERCADOTECNIA

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

En las estrategia de promoción existen 4 herramientas principales las cuales ayudan a que el producto este al alza de los demás, siendo que no compite con los que la empresa tiene si no con otras marcas.

Las herramientas son:

Publicidad: Se puede dar de cualquier forma por radio, televisión, volantes o personal de ventas.

Promoción de ventas: Son incentivos de un lapso de tiempo corto para alentar a que los clientes compren, o usen el servicio.

1. Muestras gratis: Se regala una muestra en pequeña de un producto para que un consumidor tenga que probarlo y le sea más fácil reconocerlo la próxima vez que lo vea en el mercado.

2. Precio especial en paquete: Consiste de incluir una serie de productos de uso común vendidos en un mismo paquete.

3. Cupones tradicionales: Por medio de un pedazo de papel el cliente obtiene un precio reducido al realizar una compra por un producto o servicio.

4. Cupones online por medio de terceros: ofrecer un ahorro sumamente sustancial para cualquier cliente por medio de un sitio web ajeno a tu marca, ellos colaboran contigo al ofrecerte una gama de usuarios nuevos que están dispuestos a probar tu marca.

5. Rembolsos: Devolver una parte del precio de venta de un producto, que sirva para recompensar a un cliente por la compra de un producto o servicio.

6. Premios: Son pequeños productos que se regalan o venden a un precio muy bajo que sirven como incentivo para promover la venta de un cierto producto.

 Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.

Las relaciones públicas modernas ofrecen una amplia variedad de servicios que las empresas utilizan en función de sus necesidades y las de sus públicos. Éstas son las más habituales:

Consultoría: En base a la consultoría es como se define la política que debe tomar la empresa ante el cliente interno o externo mediante la comunicación.

Investigación: Determina actitudes y comportamientos de los públicos con objeto de identificar actividades afines a ellos.

Relaciones con los medios: establece y fomenta una relación profesional cordial con los medios de comunicación, con el objetivo de mantener una presencia continuada y positiva en éstos.

Relaciones con empleados: fomenta la relación con de los Empleados de la organización, les motiva y les fideliza, a la vez que sirve como vehículo de comunicación.

 Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

DIFERENCIACION Y POSICIONAMIENTO

Posicionamiento:

hace referencia al ‘lugar’ que tiene una marca en la percepción mental de un cliente, lo que constituye la principal diferencia que existe entre ésta y su competencia.

TIPOS

• Posicionamiento por beneficio: el producto se posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto beneficio del que carecen los demás productos del mercado.

• Posicionamiento por uso o aplicación: el producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.

• Posicionamiento por competidor: se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor.

• Posicionamiento por calidad o precio: el producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir, la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable

DIFERENCIACION

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