Outsourcing

Autores han definido Outsourcing como: “Encontrar nuevos proveedores y nuevas formas de asegurar la entrega de materias primas, artículos, componentes y servicios”. Esto significa utilizar el conocimiento, experiencia y creatividad de nuevos proveedores a los cuales antes no se recurría.

La transformación y reingeniería de la organización se deben adaptar a los tiempos modernos para reducir riesgos en actividades a terceros, el Outsourcing asume sus errores y riesgos.

Se debe incrementar el valor del producto, buscando la satisfacción del cliente y así poder incrementar el valor en ganancias para los accionistas, para estos cambios se debe adquirir ideas innovadoras que ya están aprobadas en otras organizaciones y resultan factibles a dicha organización.

Para la reducción de costos se puede asociar con otras marcas, convirtiendo los costos fijos a costos variables, con estos cambios podemos ganar mercado, acceso y oportunidad de negocio.

Se desarrolla mejor labor porque el personal de la empresa se especializa en lo que mejor sabe hacer, y esto hace requerir mejores niveles de inversión permitiendo que los proyectos de inversión tengan menor costo.

El Outsourcing en sus ventajas reduce los costos de manufactura y el uso de equipo, permitiendo a la empresa responder con rapidez e incrementando sus puntos fuertes, también ayuda a redefinir la empresa construyendo una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de reglas y un mayor alcance de la organización.

Muchas empresas están utilizando externalizar servicios en terceros, como seguridad, alimentación, servicios de cómputo, siendo conocidos como Sub-contratación.

En el Outsourcing la rentabilidad del servicio está basada en el excedente económico que produce hacer más eficiente un proceso, enfocando la gestión en el resultado comprometido. Los colaboradores proyectan su desarrollo laboral-profesional dentro de la empresa participando de un plan de incentivos acorde a resultado, que es generado por la misma.

En la sub-contratación la rentabilidad del servicio se encuentra basada en la diferencia cuantitativa de las remuneraciones del personal, enfocando la operación en la prestación de un servicio, los colaboradores están aspirando a ser contratado por la empresa, al comparar a los trabajadores externos con los internos, estos se diferencian porque son mal pagados en funciones similares.

Cuando se quiere incorporar a Outsourcing en la empresa se necesita identificar la misión externa del negocio, la definición de los negocios y los principales procesos con sus costos y valores.

El Outsourcing debe pasar por áreas específicas de la empresa, como los sistemas financieros y contables, en actividades de mercadotecnia, recursos humanos y sistemas administrativos.

Cuando hablamos de Outsourcing de Sistemas, hablamos de algo más moderno que el de cobranzas, y esto comienza cuando la IBM toma por Outsourcing el manejo de los departamentos de sistemas de la E. kodak a principios de la década de los noventa, produciendo una creciente tendencia a tercearizar los sistemas de información.

En los Outsourcing de Oficinas cada mes llega una factura por cada servicio, se invierte en salas de juntas, equipos de seguridad,

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