Sistema De Soportes Para La Toma De Decisiones

CAPITULO 8

1.-

El conjunto de variables de una organización que es necesario monitorear y dar seguimiento para asegurar el éxito de una empresa.

2.-

El objetivo es proveer al ejecutivo acceso fácil a la información del éxito. En cuanto a su diferencia, algunos autores reconocidos en el área los definen de la misma manera, y sostienen que para que el ejecutivo pueda realizar su función, además de ser capaz de visualizar la información actual, debe poder hacer proyecciones y generar escenarios futuros con esa información

3.-

Sus características son las siguientes.

• Están diseñadas para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa.

• Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a la información crítica del negocio.

• Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios.

• Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfaces hombre-máquina, caracterizado por gráficas de alta calidad.

• El sistema está soportado por elementos especializados de hardware.

• Pueden accesar información que se encuentra en línea, extrayéndola en forma directa de la base de datos de la organización.

• Contempla las facilidades de comunicación electrónica.

• Capacidad de análisis de datos

4.-

Para que un EIS tenga éxito es necesario que cumpla con los siguientes factores:

• Que se vea bien, estando orientado hacia el uso gráfico de las pantallas.

• Que sea relevante, debe proporcionar a los ejecutivos acceso a los datos que son importantes.

• Que sea rápido, se necesitan tiempos de respuesta cortos.

• Que la información esté disponible y actualizada, debe estar en el momento oportuno, es decir, cuando ellos lo requieran.

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