ACCIONES EN MATERIA DE COBRANZA

Acciones que debe de tomar una empresa en materia de cobranza y títulos de crédito

Las empresas según su tamaño deben considerar algunos puntos

básicos en el área de crédito y cobranza.

1. Tener un equipo que contenga como mínimo un

abogado y un egresado de las áreas económico administrativas.

2. Hacer un análisis comercial y financiero de los

sujetos a crédito ( por lo menos una vez al año)

3. Establecer políticas de crédito y cobranza que

aliente el cobro efectivo sin disminuir la venta.

4. Establecer recordatorios de cobro (no agresivos)

como servicio de postventa.

5. Elaborar pagares (insertos en factura o por separados

1. Formalización de créditos mediante contrato

2. Establecer y fomentar políticas de crédito y cobranza.

3. Considerar:

 La Solvencia moral del acreditado,

 La Capacidad financiera de pago,

 Las Garantías específicas,

 Las Condiciones generales de la economía

 La Consistencia del cliente

 La Cobertura

 Conocer aproximadamente el patrimonio neto del solicitante de crédito.

 Una apreciación del límite de crédito que le puede ser concedido.

4. Obtener información:

La información se obtiene de varias fuentes incluyendo la experiencia anterior. Si la cuenta es nueva es una práctica normal el solicitar: estados financieros dictaminados, declaraciones de impuestos si no se tienen estados financieros, cartas de solvencia de las instituciones de crédito con las que opera. Es práctica usual y muy recomendable el establecer comunicación con otros proveedores del cliente.

Los informes de intercambio revelan la formalidad de los pagos del cliente, los montos del crédito, los problemas que se han vivido y también los clientes que han sido puestos en listas negras por insolventes.

5. Establecer estrategias de cobranza acordes a la situación del deudor

6. Establecer mecanismos de contingencia con motivo de muerte y/o desempleo (seguros)

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