ADMINISTRACION

55.- Qué es una encuesta socioeconómica? La encuesta socioeconómica verifica aspectos como: situación económica, familiar, social y antecedentes penales.

56.- Explique que es la contratación. Una vez que se han aprobado todas las etapas anteriores se procede a efectuar. La contratación del personal que puede ser por nómina, eventual, de planta o por comisiones. En el momento de la contratación es muy importante dar a conocer al nuevo empleado las condiciones generales de su trabajo; prestaciones, sueldo, períodos de prueba, regla generales de la empresa, con la finalidad de evitar malos entendidos.

57.- Mencione que es el pronóstico de RRHH. Sirve para prever las necesidades futuras de los empleados en una organización de acuerdo con los planes generales de la empresa, pueden ser técnicos, muy elementales o más complejos, ninguno de estos es totalmente exento, sin embargo, son un punto de referencia.

58.- Diga que es un inventario de RRHH. Es un informe por minorizado que registra a todo el personal de la empresa y sus características. El inventario de RRHH entendido como RRHH, perfil, conocimientos, habilidades, experiencias, desempeño y capacidades de cada una de las personas que integran la empresa sirve para planear necesidades de factor humano considerando a los empleados actuales para futuras oportunidades en relación con un plan de carrera.

59.- Explique que es la planeación del capital humano. Consiste en la determinación y el desarrollo de las capacidades de generación de valor de todos los integrantes de la organización.

60.- Explique que es clima organizacional. El clima organizacional adecuado es indispensable para la productividad la armonía y el buen funcionamiento de la organización. El ambiente organizacional es el resultado de múltiples interacciones y el área de relaciones laborales debe promover y establecer las condiciones para que este sea idóneo. El clima organizacional influye en la motivación, conducta, satisfacción y moral de los integrantes de la organización.

61.- Que es examen medico?

Es indispensable para garantizar el buen estado de salud del personal contratado.

62.- Que es la inducción?

Es un conjunto de actividades que se realizan con el objetivo de guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en el puesto.

63.- Diga que abarca un programa de inducción. Bienvenida ala empresa. Curso de inducción, acerca de los valores, filosofía de la organización, reforzando con información como manuales, reglamentos e instructivos videos que explican la historia de la empresa. Recorrido por la empresa. Sus instalaciones y lugar de trabajo. Manual del puesto. Una presentación detallada mediante folletos y reglamentos de las políticas, servicios y prestaciones. Curso de capacitación en el puesto. Bienvenida y presentación con los compañeros de trabajo y el jefe inmediato.

64.- Como se realiza la labor de inducción. Se realiza no solo por el área de personal, si no por el área donde trabaja el nuevo empleado. Muchas veces un programa de inducción es arruinado por los jefes quienes debido a una sobrecarga de trabajo no reciben coordinadamente ni informan adecuadamente al personal de un nuevo ingreso. Para que el nuevo empleado desarrolle sus potencialidades, requiere de un ambiente de confianza que propicia através de la cordialidad, atención, cortesía y respeto.

65.- Cual es el método más sencillo para introducir al personal. El método del acompañante que puede ser otra persona que desempeñe un puesto similar en la misma área y que lo presente y lo introduzca en su nuevo puesto. Esta función también puede ser desempeñada por el área de personal o por el jefe inmediato.

66.- Explique que es la capacitación. Se refiere a la educación que se imparte en la organización con la finalidad de desarrollar habilidades, destrezas y competencias en el trabajo.

67.- Mencione la finalidad de la capacitación. Promover la eficiencia, productividad y calidad del elemento humano en la organización. Incrementar el capital intelectual de la empresa. Preparar y desarrollar los recursos humanos para el desempeño de los puestos y el logro de los objetivos. Formar y desarrollar cuadros administrativos y directivos para futuras oportunidades. Lograr la excelencia organizacional.

68.- Que es el adiestramiento? Es la habilidad o destreza en el trabajador preponderante operativo, su carácter es eminentemente práctico.

69.- Diga que es la capacitación y el desarrollo. Son programas que ayudan al personal a que se prepare integralmente- estos programas se dirigen a mandos medios.

70.-Explique que es el desarrollo personal. Se enfoca a desarrollar aptitudes, actitudes, habilidades y cualidades en el personales, por ejemplo; capacitaciones valores, manejo de estrés, etc.

71.- Explique la importancia de la capacitación del capital humano. La capacitación reviste vital importancia que kauroIshikawa padre de la calidad total en Japón dice que la calidad empieza con la educación y termina con la educación, esto quiere decir que la capacitación es un proceso continuo y que el recurso humano, es el activo mas valioso y clave para el éxito de la empresa.

72.- Qué es el análisis del entorno? Consiste en un estudio minucioso de los factores o condiciones internas o externas que pueden afectar el plan. 73.- Diga que es una premisa. Es un supuesto acerca de los factores o condiciones futuras, que pueden afectar el desarrollo del plan.

74.- Explique el método FODA, DOFA O SWOT ( En inglés ) FORTALEZAS: Puntos fuertes y características que facilitan el logro de los objetivos.

OPORTUNIDAD: Factores externos del entorno que propician al logro de los objetivos.

DEBILIDADES: Puntos débiles, factores propios de la empresa que obstaculizan e impiden el logro de los objetivos.

AMENAZAS: Factores externo del entorno que afectan negativamente e impiden el logro de los objetivos.

75.- Que es el análisis de puestos? Es la descripción detallada del conjunto de actividades y requerimientos para desempeñar una unidad de trabajo específica y personal.

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