ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

FASE DOS ETAPA ARGUMENTATIVA

MARGARETH CAROLINA PACHECO

c.c 1.065.583.703

TUTOR

HERMES VARGAS MARTINEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONOMICAS Y

DE NEGOCIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

VALLEDUPAR

2015

INTRODUCCION

Los productos de excelente calidad y de buen precio, para llegar a ser líder del mercado, es imprescindible que la marca sea reconocida como líder por parte de los consumidores.

Ser la empresa líder en el mercado no significa ser la que mayor volumen de beneficios obtiene, sino ser identificada como tal por parte de los consumidores, es decir, contar con un reconocimiento de marca que los ubique como líderes. De hecho, sin esto no ocurre es imposible llegar a convertirse en líder de ventas en ningún sector.

Actualmente la influencia de los medios de comunicación sobre el consumidor es muy fuerte, por lo cual en muchos casos se asocia, la popularidad de un artículo con la calidad del mismo: “esta sopa es la mejor porque la anuncian mucho en la tele”.

En primer lugar, hay que dejar claro que ser reconocido como líder no implica ser la empresa de mayor calidad. Puede significar ser la empresa líder en precios, en disponibilidad, en servicio al cliente, entre otros.

Por lo que lograr un reconocimiento de marca implica un primer paso, pero es muy importante saber qué tipo de reconocimiento de marca queremos lograr.

Crear la marca, es lo primero que debemos hacer en este proceso y es fundamental ya que hay que tener muy claro qué empresa somos, qué vendemos, a qué target nos dirigimos y, en función de todo ello, diseñar un nombre, una imagen y unos valores para definir nuestra marca para así trabajar en ser los líderes del mercado, de acuerdo a nuestra estrategia de crecimiento del negocio.

Cuando la marca ya está diseñada hay que posicionarla en el mercado, es decir, lograr un reconocimiento de marca. La publicidad puede ayudarnos en este proceso, pero las relaciones públicas no pueden verse como un elemento aislado, ya que pueden incidir más en los consumidores si se emplean de forma adecuada. Un mensaje informativo, procedente de un medio, siempre tendrá más valor y objetividad (y, por tanto, más credibilidad e influencia entre el público) que uno publicitario, cuya fuente es directamente la empresa.

JUSTIFICACION

Las estrategias de mercadotecnia son los medios, a través de los cuales se cumplen los objetivos de comercialización, el conjunto de acciones básicas a través de las cuales se espera conseguir una ventaja sobre los competidores, atraer a los compradores y una explotación óptima de los recursos. Esbozan un plan para lograr los objetivos de mercadotecnia por medio de los elementos de la mezcla de marketing, es decir a través del producto, el precio, la promoción y la distribución.

La identificación de las estrategias de comercialización se facilitan con el empleo de herramientas de entrada de datos , entre las que se encuentran las matrices de portafolio y el análisis del ciclo de vida del producto que permiten proponer y decidir sobre diferentes opciones a través de la cotejación de factores internos y externos.

Para posibilitar la puesta en práctica de las estrategias seleccionadas se hace necesario un programa de acción, y que tiene como objetivo fundamental especificar las distintas acciones a emprender para dar cumplimiento a las estrategias previstas que a fin de cuentas posibilitaran satisfacer las necesidades de los clientes. El propósito de este taller es asegurar que todo el equipo de la empresa conozca de cuáles acciones son responsables y determinar la manera de asignar los recursos materiales y financieros disponibles para asegurar el éxito en el mercado.

OBJETIVOS

• Conocer y aplicar estrategias de mercadeo para productos y servicios.

• Aplicar una metodología precisa para realizar una investigación de mercados y desarrollo de un producto.

• Desarrollar en base a lo aprendido en la unidad uno del módulo un producto con todas sus características, identificando las herramientas necesarias para llevarlo al éxito.

• Innovar en el uso y aplicación de las estrategias más adecuadas para llevar al éxito nuestra marca.

• Mejorar y fomentar el trabajo en equipo en la organización con valores y cultura.

ACTIVIDAD INDIVIDUAL DE LA FASE ARGUMENTATIVA

PANDERIA TAUSHY

La cadena de panaderías TAUSHY, que desde hace 10 años nació del ahorro y el esfuerzo de una familia valduparence, está empezando a conquistar el paladar de los colombianos.

Este negocio conserva las características de una panadería tradicional y conservadora, es un lugar muy agradable, en el que se venden los productos clásicos como lo es el pan tajado con una excelente presentación y un concepto de negocio en el que la producción siempre está en marcha, de tal manera que los clientes puedan encontrar productos recién hechos a cualquier hora del día.

En base

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