ANALISIS DE LA DEMANDA

1. Análisis de la demanda

• Primarias: estadísticas realizadas al grupo técnico hospitalario sobre la tendencia de consumo de productos de desinfección para quirófanos
• Secundarias: estadísticas realizadas al grupo de enfermeras auxiliares que laboran en el área de quirófano para conocer cantidades, efectos y cantidades.

Se realizaron dos tipos de encuestas debido a que el personal técnico del hospital no puede responder peguntas relacionadas con las causas que provocan los productos desinfectantes más las personas que trabajan en ello si pueden responder. Así mismo personal está limitado a realizar la limpieza pero no a conocer características propias del producto.

1. Análisis de datos de fuentes primarias

El equipo de promotores del proyecto determinó que al tener que realizarse al grupo técnico que se encarga de administrar los quirófanos de un hospital entonces la muestra era muy pequeña por lo que para mayor exactitud la realizaríamos a toda la población que es todo el personal técnico hospitalario de las clínicas, centros de salud y hospitales de Cuenca – Ecuador.

La aplicación de las encuestas busca determinar cuan necesario es para el personal técnico el uso de desinfectante de alto nivel, si recurre o no como parte interesada y como le gustaría tener ese producto.

Encuesta sobre el uso de desinfectantes en hospitales, clínicas y centros de salud.

Nombre de la institución

• CLÍNICA ESPAÑA
• CLÍNICA HUMANITARIA
• CLÍNICA LA PAZ
• CLÍNICA LATINOAMERICANA
• CLÍNICA MÉDICA DEL SUR
• CLÍNICA PAUCARBAMBA
• CLÍNICA SANTA ANA
• CLÍNICA SANTA INÉS
• HOSPITAL DE LA MUJER Y EL NIÑO
• HOSPITAL MILITAR
• HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS
• HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL RÍO
• HOSPITAL VICENTE CORRAL MOSCOSO
• SOLCA
• Universidad de Cuenca

"1.        ¿Siente la necesidad de que haya un detergente de alto nivel de igual o mejor calidad que el CIDEX de origen nacional?"

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2. ¿Señale cuál o cuáles son los efectos colaterales que usted cree se han presentado más comúnmente por uso de CIDEX?

[pic 2]

3. Según usted. ¿Qué características debería tener este desinfectante de alto nivel para la limpieza de quirófanos e instrumental quirúrgico?

• RÁPIDA Y EFICAZ ELIMINACIÓN ESPORICIDA
• MÍNIMO RIESGO DE CONTACTO, RÁPIDA Y EFICAZ DESINFECCIÓN
• POCO AROMA, ELIMINACIÓN DE PRIONES, POTENTE ANTIMICROBIANO
• COSTO BAJOS, PREVENIR EFECTOS ADVERSOS
• MÍNIMO EFECTOS ADVERSOS, ELIMINAR ESPORAS, ALTO RENDIMIENTO
• DESINFECTANTE DE ALTO NIVEL, NO TOXICO, EVITAR INFECCIONES EN PACIENTES
• MENOS TOXICIDAD AL CONTACTO, ALTO PODER CONTRA ENFERMEDADES
• AROMA LEVE, POTENTE ANTE MICROORGANISMO
• ELIMINAR ESPORAS, MÍNIMO REACCIÓN AL CONTACTO

4. ¿Indique un valor promedio de cuántos galones de desinfectante de alto nivel (CIDEX) utiliza por mes?

[pic 3]

5. ¿En cuanto a la presentación del producto cómo lo prefiere?

[pic 4]

Análisis de resultados

Esta encuesta dirigida al equipo técnico encargado de la administración de los hospitales, clínicas y centros de saludos se realizó a 15 de 19 instituciones de la ciudad las cuales son: CLÍNICA ESPAÑA, CLÍNICA HUMANITARIA, CLÍNICA LA PAZ, CLÍNICA LATINOAMERICANA, CLÍNICA MÉDICA DEL SUR, CLÍNICA PAUCARBAMBA, CLÍNICA SANTA ANA, CLÍNICA SANTA INÉS, HOSPITAL DE LA MUJER Y EL NIÑO, HOSPITAL MILITAR, HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS, HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL RÍO, HOSPITAL VICENTE CORRAL MOSCOSO, SOLCA, Universidad de Cuenca.

El 80% de encuestados determinó que no le importa la procedencia del desinfectante y que está conforme con el actual por lo que es necesario que el proyecto se enfoque en agregar valor al producto o establecer estrategias de costos del producto.

Según los encuestados creen o conocen que los mayores efectos colaterales presentados respecto al uso de CLINEX son afecciones a las vías respiratorias y reacciones alérgicas.

El personal técnico administrativo desea que este tipo de productos contengan características como un poder elevado de eliminación de microorganismos y que no existan efectos secundarios por su aplicación.

El consumo es casi parejo entre 1 y 3 galones, y 4 y 6 galones lo que puede deberse a que no todos los hospitales son del mismo tamaño ni atienden igual número de pacientes, por eso, es imprescindible trabajar con un rango medio de entre 3 y 4 galones.

El 100% de los encuestados prefiere el envase tradicional.

1. Análisis de la demanda con fuentes secundarias.

Encuesta aplicada

El personal que es el que se encarga de realizar la limpieza en quirófanos deben de estar formado por profesionales especializados en los servicios sanitarios y en la limpieza de un hospital.

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