APLICACIÓN DE METODOLOGIA PARA EL DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE SISTEMAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO

INTRODUCCIÓN

La metodología de sistemas suaves permite a los problemas que no tienen una estructura definida, logren esa unión de partes y conozcan las situaciones concretas que se presentan en el problema plateado, no es nada sencillo pero encontrado situaciones relacionadas, podremos dar con la solución que se necesita.

A continuación voy a presentar el tema de lo que es el área de capacitación y como se distribuye en donde yo actualmente trabajo, y como es que esta influye en todo el sistema de la empresa.

De acuerdo a Brian Wilson la metodología consta de 7 etapas:

Etapa 1: Obtener un modelo de actividades  de los sistemas administrativos total basado  en una definición raíz de un sistema relevante

Etapa 2: Definir un conjunto de posibles perturbaciones de entrada y las actividades involucradas.

Etapa 3: Definir el proceso de decisión necesario para responder a cada entrada y derivar las actividades de salida

Etapa 4: Definir lo flujos de información para soportar las actividades que componen la etapa 1 a través de proceso de decisión de la etapa 3.

Etapa 5: Definir los roles de toma de decisión mediante la agrupación de actividades

Etapa 6: Convertir los flujos de información “actividad- a- actividad” derivados de la etapa 4, a flujos de información “rol-a-rol”, definidos mediante la agrupación de la etapa 5.

Etapa 7: Definir las relación “rol-a-rol” (ejemplo, la estructura de la organización” al equipar el nivel de resolución del modelo desarrollado con el nivel de responsabilidad de la organización.

DESARROLLO

Etapa 1: Modelo de actividades de los sistemas

La empresa de seguridad es un sistema por la que el Director y ejecutada por los guardias de seguridad para lograr una seguridad integral mediante protocolos y consigas de operación, para satisfacer a los fraccionamientos, instituciones, etc.

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Etapas 2, 3, 4: Derivar flujos de información de “actividad-a-actividad”[pic 19]

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Etapa 5: Definir los roles de los tomadores de decisión

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¿Quién tiene la autoridad de tomar decisión para esta actividad actualmente?

D: Director

CC: Coordinador de capacitación

C: Capacitador

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Etapa 6: Definir los flujos de informacion de rol a rol

Etapa 7: definir la relaciones rol a rol”

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