APPLE

INTRODUCCIÓN

El objetivo principal de esta investigación es el de conocer las ventajas y/o desventajas que tienen los Smartphone más populares en el mercado hasta este momento, estos son el iPhone de Apple, y el Galaxy de Samsung, estos serán evaluados y comparados en su cuarta generación, ya que son los modelos que han competido por más tiempo y los cuales fueron lanzados al mercado en una fecha muy aproximada.

En el transcurso de esta investigación daremos a conocer además de todas las características de estos productos, información relevante acerca de las empresas que los producen, un poco de la historia de esas, y como han ido evolucionando o cambiando con el tiempo, que han mejorado en sus productos y en que se han equivocado; así como la opinión de los consumidores y compradores sobre estos, abarcando todas sus características posibles.

Al final de la investigación se presentaran conclusiones basadas en resultados cuantitativos y cualitativos los cuales estarán representados y distribuidos a lo largo de todo el trabajo de acuerdo al orden que deben llevar dentro de este.

Sin más por explicar y para comenzar con datos específicos sobre a lo que me estoy refiriendo, comencemos con la investigación.

CAPITULO 1: LA EMPRESA

-APPLE

Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense que diseña y produce equipos electrónicos y software. Entre los productos de hardware más conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad. Entre el software de Apple se encuentran los sistemas operativos Mac OS X e iOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la suite iLife (software de creatividad y multimedia), la suite iWork (software de productividad), Final Cut Studio (una suite de edición de vídeo profesional), Logic Studio(software para edición de audio en pistas de audio), Xsan (software para el intercambio de datos entre servidores), Aperture(software para editar imágenes RAW) y el navegador web Safari.

La empresa operaba, en mayo de 2014, más de 408 tiendas propias en nueve países, miles de distribuidores (destacándose los Apple Premium Resellers) y una tienda en línea donde se venden sus productos y se presta asistencia técnica. De acuerdo con la revista Fortune, Apple fue la empresa más admirada en el mundo entre 2008 y 2012.

Apple ha sido duramente criticada por supuesta ingeniería fiscal en varios países con el afán de evadir impuestos. También se la ha criticado sus prácticas contra el medio ambiente y la explotación laboral que sufren los empleados de las empresas que Apple tiene subcontratadas en Asia. Las acciones en conjunto de Apple Inc. valen, en mayo de 2014, USD 539 525 millones, siendo así la más grande del mundo.

-SAMSUNG

El Grupo Samsung es el chaebol más grande de Corea del Sur que goza de gran reconocimiento a nivel mundial, también es líder mundial en diversas ramas de la industria electrónica; comenzó como una compañía exclusivamente de exportaciones en 1938. A pesar de ser más conocida como una empresa electrónica, Samsung está envuelta también en la industria pesada, automotriz, marítima, aérea, servicios financieros, servicios médicos, seguros de vida, productos químicos, venta al público, turismo y entretenimiento.

1.1 HISTORIA DE LA EMPRESA

1.1.1-HISTORIA DE APPLE

Los orígenes de Apple se remontan al 1976 cuando Steven P. Jobs y Stephen G.Wozniak instalaron un taller en el garaje de la casa del padre de Jobs en Cupertino,California. Jobs vendió su van Volkswagen y Wozniak vendió su calculadora programable para financiar la fabricación de los primeros 50 circuitos del ordenador Apple I.

Jobs buscó el consejo de varios industriales de éxito. Entre ellos se encontraba Mike Markkula, que redactó los fundamentos de la nueva empresa y oficialmente se incorporó a ella como socio y presidente cuando la misma fue reconocida oficialmente en enero de1977. Crearon un logotipo, el primer logotipo multicolor que atraía las miradas y que hoy en día sigue siendo uno de los logotipos más reconocidos.

En los cuatro años siguientes la industria del computador personal prospera rápidamente. En 1983 Apple ingresó en la lista de Fortune 500 (que agrupa a las compañías de mayor suceso en los Estados Unidos) y adicionalmente ganó renombre en Wall Street al designar al entonces presidente de Pepsi-Cola, John Sculley como su nuevo director ejecutivo. Hombre que en un futuro, despedirá a Jobs.

En 1981, Wozniak choca su pequeño avión practicando aterrizaje en el aeropuerto local y necesitó cinco semanas para recuperarse de la amnesia. Después de esto se dio cuenta que tenía una vida después de Apple. A partir de ese momento los proyectos de la compañía no fueron nada acertados. Steve Jobs y el CEO Joh Sculley discutieron, John Sculley se puseo de acuerdo con la junta directiva y Steve fue retirado de sus funciones. Unas semanas después Jobs abandona Apple, funa NeXT inc. y compra Pixar, que en aquella época era de LucasFilm (Star Wars). Mientras que Steve tuvo éxito en la primera película en el mundo animado hecha por ordenador: Toy Story, Apple tenía problemas: Sculley renunció a su cargo, este fue reemplazado por Michael Diesel Spindler. Quien la cabo de 3 años renunció y dejó el cargo a Gil Amelio, quien a finales de 1996 decidió volver a contratar a Steve Jobs, quien volvió a ser presidente de Apple y con la llegada de este llegó iMac. Apple compra NeXT, la cual proporciona parte del software que actualmente se utiliza en sus productos.

El 23 de octubre de 2001, Apple anunció el iPod (reproductor portátil de audio digital) , y comenzó a venderlo el 10 de noviembre. El producto fue un éxito fenomenal. Más de 100 millones de unidades fueron vendidas en los seis años.

En 2003, iTunes Store se introdujo en línea que ofrece descarga por $ 0.99 la canción y la integración con el iPod. El servicio se convirtió rápidamente en el líder del mercado en servicios de música online, con más de 5 mil millones de descargas (5.000.000.000) el 19 de junio de 2008.

El 9 de Enero de 2007, Jobs anunció que Apple Computer, Inc. que a partir de entonces se conoce como Apple Inc., ya que los equipos ya no eran el objetivo principal de la empresa, que había cambiado su énfasis en dispositivos electrónicos móviles. El evento también vio el anuncio del iPhone y el Apple TV. Al día siguiente, las acciones de Apple alcanzaron los US $ 97.80, un máximo histórico en ese punto.

En julio del año siguiente, Apple lanzó la App Store para vender las aplicaciones de terceros para el iPhone e iPod Touch. En un mes, la tienda vendió 60 millones de aplicaciones y trajo consigo en 1 millón de dólares al día de promedio. Tres meses más tarde, se anunció que Apple había convertido en el tercer proveedor de teléfonos móviles en el mundo debido a la popularidad del iPhone.

27 de enero de 2010, se presenta el iPad, ejecuta el sistema operativo que el iPhone y muchas de las aplicaciones para el iPhone mismo son compatibles con el iPad. Esto le dio al iPad un catálogo de aplicaciones grandes en el lanzamiento, incluso con el tiempo de desarrollo muy poco antes del lanzamiento. Más tarde ese año el 3 de abril de 2010, el iPad se puso en marcha en los EE.UU. y vendió más de 300.000 unidades en ese día y llegar a 500.000 a finales de la primera semana. Apple lanzó el iPhone de cuarta generación, que introdujo la video llamada, multitarea, y un nuevo sin aislamiento de acero inoxidable de diseño, que actúa como antena del teléfono. Hubo ciertos problemas con esa antena. Algunos usuarios se quejaron a Apple de que la intensidad de la señal no era del todo estable, semanas después Apple, arreglo el problema y les obsequio con una funda para que no se molestasen. Más tarde, ese año Apple otra vez renovó su iPod línea de reproductores de MP3 que se introdujo una multi-touch iPod Nano, iPod Touch con Facetime , y el iPod Shuffle con botones que trajo de vuelta los botones de las generaciones anteriores.

n octubre de 2010, las acciones de Apple alcanzaron un máximo histórico, superando US $ 300. Además, el 20 de octubre, Apple actualiza su MacBook Air portátiles, iLife suite de aplicaciones, y dio a conocer Mac OS X Lion. El 6 de enero de 2011, la compañía abrió su Mac App Store, una plataforma de software de distribución digital, similar a la existente iOS App Store.

En julio de 2011, debido a la crisis de la deuda del techo , las reservas financieras de Apple fueron mayores que las de los Gobierno de los EE.UU.

El 24 de agosto 2011 Steve Jobs renunció a su puesto como consejero delegado de Apple. Él ha sido reemplazado por el veterano director de operaciones Tim Cook.

Un año después de la muerte de Steve Jobs, Apple presentaba el iPad mini, su tablet de dimensiones reducidas. 7'9 pulgadas en lugar de las 9'7 que las tres generaciones previas de iPad habían llevado. Así Apple quiso hacer frente a la legión de tablets de 7 pulgadas que yendo de menos a más han copado el mercado, y se han plantado como las únicas alternativas que han sido capaces de plantar cara al iPad, ayudando a que Android llegue al 41 % de cuota de mercado del mercado de tablets.

Este movimiento supuso algo que no suele entrar en el ADN de Apple: rectificar. Aunque ya no estuviese en el momento de su lanzamiento, Jobs echó por los suelos un par de años antes a las tablets de este tamaño (o muy similar). En cualquier caso, Apple ha conseguido un nuevo dispositivo de entrada a la marca: relativamente económico, con un diseño

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