¿Acaso la gerencia tiene tanta importancia como las que se le atribuye?

¿Acaso la gerencia tiene tanta importancia como las que se le atribuye?

En el mundo de hoy la gerencia o managment es importante para cualquier persona que se vea afectada por la misma; y esto a grandes rasgos involucra a la totalidad de las personas. Se puede considerar que la teoría de la administración gerencial es una herramienta básica y fundamental que busca a través de un análisis, aprender a desarrollar técnicas que permitan a los gerentes aplicar las diferentes estrategias, elaboración de planes gerenciales, mejoramiento continuo de procesos administrativos y operacionales, ya que estos contribuirán a las organizaciones a realizar y a cumplir sus metas.

Es muy importante que entendamos bien qué es la gerencia si queremos aplicarla correctamente. Mintzberg nos deja ver sus múltiples estudios donde explica los diversos tipos de gerentes en toda clase de organizaciones y, aunque las actividades de estos son diferentes, este grupo de gerentes necesita de las mismas actitudes y aptitudes para poder ejecutar su puesto como gerente.

Es claro como Henry Mintzberg en su libro Managing trata de explicarnos a fondo sobre acciones que hacen los gerentes, cómo hacen sus planes y cómo pueden ejecutarlos mejor. En el transcurso del libro además nos va presentando una serie de situaciones en la cuales nos muestra como cada uno de los gerente descritos se van desenvolviendo en las diversas situaciones en las que se ven sumergidos.

A lo largo de la lectura se suele también hacer comparativos de lo que está relatando el autor con lo que pasa en la vida laboral y es visible al momento de comparar con situaciones de la vida real, la gran coincidencia que existe en los patrones descritos por Mintzberg y los patrones que he observado en mi experiencia personal y profesional, por ejemplo al observar detenidamente el comportamiento de mi jefe, noto algunos de los patrones que nombra Mintzberg en su libro, como las largas horas en reuniones, las interrupciones constantes de los demás por conseguir una respuesta de cada uno de los proyectos o solicitándole ayuda para la elaboración de algún documento, o simplemente para poder charlar con él un rato. Pero al el realizar todo este tipo de actividades me doy cuenta que requieren años de experiencia y práctica, para llevar a cabo toda la diligencia de respuesta de correos electrónicos, solucionar siempre con la respuesta correcta y apropiada para el sin fin de proyectos a los que se enfrenta en la empresa, recordar cómo funciona cada uno de los proyectos, en que ciudad se está realizando, en qué etapa de desarrollo va el proyecto, y quienes son los responsables del mismo.

Para realizar todas estas tareas se requieren ciertas aptitudes para retener la información, todas esta aptitudes las ha aprendido con los años que lleva trabajando en esta área de grandes superficies, enfocada a las necesidades de su cliente el GRUPO ÉXITO.

Debido al nivel de crecimiento y expansión que tiene proyectado el grupo éxito, nuestra empresa se encuentra INHOUSE, para que de esta manera siempre haya una respuesta inmediata y acertada, y para que trabajemos en conjunto con las otras áreas administrativas y de proyectos encargadas de la operatividad de los almacenes. En la práctica de la gerencia que observo en mi jefe, están la brevedad y la variedad de las actividades que el realiza durante el día, he podido observar que nunca realiza una actividad seguida por más de media hora ya que es interrumpido por tener que contestar correos, por los arquitectos encargados de los diseños, por el personal de proyectos o por atender el teléfono. Sus actividades se basan en responder rápida y efectivamente los inconvenientes que se le presentan, tratando de solucionar todas las preguntas e inquietudes planteadas por las demás personas. El correo electrónico para él es un medio muy importante de comunicación, ya que él considera que además de servir como registro para la entrega y envío de documentación y de respuestas rápidas, sirve además para solucionar situaciones que deben resolverse inmediatamente así se presenten en ciudades diferentes a Medellín. El exige que todo los arquitectos de diseño (como herramienta de control) cada documento, archivo o respuesta que envíen sean también enviados como copia adjunta a su correo electrónico, ya que esto, según él, funciona como una manera de controlar las actividades que estamos llevando a cabo sin tener que estar pendientes de cada uno de nosotros todo el tiempo, y tener que dedicar la mayor parte de su tiempo a estar revisando que cada uno esté cumpliendo

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