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Actividad 2 seis sigma


Enviado por   •  28 de Marzo de 2019  •  Tareas  •  456 Palabras (2 Páginas)  •  80 Visitas

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Reporte

Nombre: Cristopher Arley Ugalde Suárez

María Fernanda Betancourt  Martínez

Saúl rojas Anaya

Matrícula: 2740543

2746337

2869695

Nombre del curso:

Seis Sigma

Nombre del profesor:

Miguel Ángel Ceballos Balderas

Módulo: 

Actividad: 2

Fecha: 21/01/2019

Bibliografía: Dale y B Plunkett. (1992). Contexto . 19/01/2019, de Universidad Tec Milenio Sitio web: https://miscursos.tecmilenio.mx/bbcswebdav/institution/certificados/semestre/in/in13308/cel/tema2-1.htm

Parte 1. Analisis de factores respecto al café

Factores en consumo (equipo)

  1. Precio
  2. Sabor
  3. Porción
  4. Presentación
  5. Marca
  6. Instalaciones
  7. Aditivos
  8. Hora
  9. Ubicación
  10. Atención

Factores en consumo (Grupo)

  1. Sabor
  2. Precio
  3. Ingredientes/ variedad
  4. Lugar
  5. Presentación
  6. Servicio al cliente
  7. Tamaño
  8. Calidad
  9. Tiempo
  10. Horario

Tabla de analisis (café) [pic 2]

Parte 2

  1. Elabora una línea de tiempo en donde muestres los antecedentes históricos de la metodología DMAIC.[pic 3]

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  1. Elabora un resumen sobre DSS (Diseño para Seis Sigma)

 La metodología Seis Sigma es un síntesis de las diversas herramientas metodológicas que se encadenan para lograr  la resolución de un problema, el cual debe estar en términos estadísticos, éstos  se controlan por medio de diferentes herramientas como pruebas de hipótesis, regresiones, e incluso diseños de experimentos para lograr darle al problema una solución estadística adecuada, una vez logrado esto, dicha solución se vuelve a poner en términos prácticos para concluir con el proceso.

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