Actividad Práctica Caso de análisis: Falabella

Instituto Profesional AIEP

Escuela de Negocios.

Actividad Práctica

Caso de análisis: Falabella

Módulo Gestión de Personas.

Agosto, 2019.

Índice.

Índice 2.

Introducción 3.

Objetivos 4.

Caso de análisis 5.

Desarrollo del trabajo 7.

Conclusión 9.

Bibliografía 10.

Introducción.

Para Falabella, que es actualmente una de las compañías más grandes y consolidadas no solo en Chile, sino América Latina, en este informe se desarrollará un plan de reclutamiento y de selección de personal, ya sea dentro de la misma compañía, porque es muy importante que trabajadores destacados se les entregue nuevas oportunidades desarrollando sus carreras laborales o acudir a una fuente externa para reclutar personas con nuevas ideas, para conformar un equipo de excelencia y comprometido.

Objetivos.

Como objetivo general es desarrollar para Falabella Retail un plan de reclutamiento y selección de personal para distintas áreas que requiera la compañía.

Y como objetivos específicos es saber cómo aplicar el desarrollo de un plan de reclutamiento y selección, en qué casos se aplica el reclutamiento interno o externo y la elaboración de un plan de reclutamiento.

Caso de análisis.

Falabella es una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina. Desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio, siendo las principales, la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, compañía de financiamiento comercial CMR, banco, viajes y seguros Falabella.

La tienda por departamentos es hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65.000 colaboradores con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.

Nombre: Falabella Financiero.

Actividad: Retail.

Localización oficina central: Manuel Rodríguez 730, Santiago de Chile.

Misión: Hacer posibles las aspiraciones de los clientes, mejorar su calidad de vida y superar sus expectativas a través de una oferta integrada de servicios financieros y viajes, potenciada por los beneficios de nuestras tiendas.

Visión: Ser la empresa de servicios preferida por las personas, generando relaciones sostenibles a partir de:

1. Diferenciarnos por nuestra transparencia, conveniencia y simplicidad.

2. Atraer, desarrollar y motivar un equipo de excelencia, comprometido, colaborativo y apasionado por los clientes.

3. Ser valorados por nuestro aporte a las comunidades en que trabajamos.

Desarrollo

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