Administracion y CO

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Hoy en día la clave de un exitoso proceso acertado en el desarrollo de las organizaciones, esta en la actitud que tienen las personas que participan en ella, de ahí que el comportamiento organizacional sea clave para beneficio de las empresas; así que donde exista una organización se encuentra la necesidad de describir, entender, predecir y mejorar la administración del comportamiento humano. Debido a todos los cambios radicales dentro de las empresas a los cuales se tiene que enfrentar un administrador, de aquí surge la importancia para la administración de empresas reflexionar sobre el comportamiento organizacional. Pero ¿Qué es el comportamiento organizacional?

Como lo hemos visto, podemos definirlo como el estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructura sobre el comportamiento dentro de las organizaciones; es mucho más que la interacción entre los trabajadores de una empresa pues se ocupa de un análisis de como estas variables influyen en el desarrollo del talento humano y el funcionamiento general. Aunque suena sencillo la realidad es que resulta una labor muy compleja; se trata de trabajo de investigación constante que se realiza para cumplir con determinadores objetivos para la empresa, su gestión y el desarrollo de sus miembros como por ejemplo describir, comprender, predecir y controlar.

Podrían plantearse tres niveles de análisis del comportamiento organizacional: desde la gerencia hacia los trabajadores (jerárquico), desde los trabajadores hacia la gerencia y hacia ellos mismos (relacional) y un tercer nivel lo constituiría la proyección de la empresa, incluido gerencia y trabajadores, hacia la sociedad (social).

Para la administración de empresas resulta ser muy esencial el manejo adecuado de los elementos esenciales del comportamiento organizacional como vía de favorecer el ambiente social y cultura de las empresas, incidiendo en que los empleados cumplan con eficiencia las actividades propias de cada una de sus áreas. Ya que si se logra un efectivo comportamiento organizacional le permitirá a la empresa estar en mejores condiciones de enfrentar futuros retos y las oportunidades que impone la sociedad actual tales como: la globalización ya que los administradores deben ser capaces de trabajar con personas de culturas distintas, el incremento de la productividad suele ser otro punto ya que es necesario que exista un adecuado clima laboral favorecido por el adecuado comportamiento organizacional de quienes laboran en la empresa, la capacidad del personar ya que permitirá que los empleados puedan tomar decisiones acertadas y que beneficien a la productividad de la empresa, el fortalecimiento de la conducta ética ya que los administradores juegan un papel muy importante dado a que son los encargados de velar por el cumplimiento del código de ética de la empresa, de qui existe el potencial de el desarrollo de seminarios, talleres y otros programas de capacitación para fomentar el comportamiento ético.  

El logro de un adecuado comportamiento organizacional constituye el instrumento por excelencia para alcanzar mayores niveles de eficiencia y eficacia en las empresas. En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo, es por ello que el comportamiento organizacional debe verse como un proceso con enfoque integral que se orienta hacia la cultura, el clima, los procesos claves y la estructura de la organización.

Puede plantearse que el comportamiento humano es clave, es una acción realista de toda empresa dirigir la mirada hacia este enfoque. El comportamiento se refiere a los actos y actitudes de las personas en la organización, el comportamiento organizacional usa el estudio sistemático para mejorar las predicciones del comportamiento laboral en toda institución.

Pero todo dependerá de la forma en que sea gestionado el capital humano en la organización, como están integrados los miembros que forman en ella, cuál es su identificación con la institución, como se manifiesta su crecimiento personal y profesional, como se da la motivación que es un punto de mucha importancia, la creatividad, la productividad y la pertenencia son algunos elementos que influyen en los comportamientos humanos.

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