Administracion y comunicación de requerimientos

ANALISIS DEL NEGOCIO Y REQUERIMIENTOS[pic 1]

FORO – SEMANA 4

Tema. ADMINISTRACION Y COMUNICACIÓN DE REQUERIMIENTOS

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01 ¿Qué ocurre cuando un requerimiento no corresponde al alcance definido?

Un requerimiento es la condición o capacidad que debe tener un sistema, producto, servicio o componente para satisfacer un contrato, estándar, especificación, u otros documentos formalmente establecidos.

Entiendo que cuando se da el alcance definido del proyecto, es que previamente ya se evaluó lo requerido por el cliente y dio lugar al conjunto de requisitos para lograr la finalidad y objetivo del proyecto, entonces en la fase de la ejecución es posible que cambien algunos requisitos, los cuales deben de ser enunciados y comunicados.

Bajo este entendimiento si un requerimiento no corresponde al alcance definido este debe ser reportado al director de proyectos, para que evalué y comunique al cliente sobre el no cumplimiento del requerimiento en cuestión.

 02 ¿Es necesario comunicar siempre todos los cambios al cliente porque?

Se considera un cambio todo aquello que modifique las limitaciones iniciales del proyecto, las cuales deben estar claramente definidas en el plan del proyecto, o en el contrato en proyectos para terceros, siendo lo más habitual la modificación del alcance o coste.

Ahora no se consideran cambios aquellas modificaciones que debamos hacer para corregir un entregable, lo cual debe considerarse como el resultado de una mala gestión de la calidad o mala identificación del alcance, o para corregir el avance del proyecto, por otro lado, muchas veces un gran número de cambios durante la ejecución del proyecto ponen en evidencia una pobre identificación de stakeholders durante la fase de planificación. A medida que avanza el proyecto, estos stakeholders no identificados aparecen e introducen sus requisitos al proyecto, los cuales son vistos como cambios, aunque realmente no lo son.

En la práctica solo se suelen tratar como CAMBIOS aquellas modificaciones que impliquen un trabajo adicional significativo. Si estos cambios suceden, es importante comunicar a los clientes los cuales pueden llegar a provocar el fracaso del proyecto si no se gestionan correctamente.

La comunicación, inicialmente puede ser verbal, pero este debe de reafirmarse mediante los formatos establecidos.

Bibliografía:

• Video de la clase  y lectura de referencia .

• BABOK A V3, UNA GUÍA PARA EL ANÁLISIS EMPRESARIAL CUERPO DE CONOCIMIENTO®

•  https://www.recursosenprojectmanagement.com/gestion-de-cambios/

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