COMUNICACIÓN INTERNA – ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

COMUNICACIÓN INTERNA – ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

Bitácora de llamadas

Las características con la que cuenta la bitácora son, membrete de la empresa, el cual lleva el logo, el nombre y dirección de la misma. Además de una tabla en la que se tienen las siguientes columnas:

Fecha de la llamada, número telefónico, la duración de la llamada.

Baja del personal

Este documento tiene como características el motivo de la baja del empleado y el jefe que está a cargo del personal.

Aviso

 Las características son que deben ser claro y conciso, indicar la fecha en que se realizará la actividad y la firma de la persona que está a cargo de la misma. El aviso es un medio de comunicación que debe ser breve, directo y conciso.

Informe

Es un documento que se elabora a petición de una persona, departamento o entidad. Contiene una exposición detallada y ordenada de hechos o actividades. Se trata de incluir la mayor cantidad de detalles que resulten importantes para el tema

Registro de personal

Las características de este documento es que debe contener los datos de la persona como el nombre, el lugar que va a visitar y la hora de entrada y de salida.

Plan de reuniones

El plan de reuniones tiene como objetivo organizar una junta de trabajo con diferentes personas, para tratar asuntos sobre un tema especificado en el plan, en este se menciona el lugar, la fecha y los involucrados que estarán en la junta.

Registro de incidentes

Las características del registro de incidentes es que debe tener una breve descripción del accidente y la persona que lo cometió y porque fue que ocurrió para que no pase otra vez.

El registro de incidentes tiene como objetivo identificar un accidente que haya sucedido por algún empleado

Registro de entregables

 Este documento tiene como características mantener informado del avance que tiene un proyecto al cliente, en donde se encuentre que avance es, la descripción detallada del avance, la fecha y la firma del cliente de conformidad

Control de inventario

El control de inventario es utilizado para saber que recursos materiales son con los que se cuenta en la empresa y quien lo utiliza, con el fin de tener una mejor administración.

Registro de errores

Este documento ayuda a darle un seguimiento a los errores que han surgido al momento de realizar el proyecto, en donde los empleados explican el error y como lo solucionaron.

Boletín empresarial  

El propósito de un boletín empresarial es proporcionar información relacionada de un producto o de un servicio a un público determinado.

Acciones preventivas y correctivas  

Investiga, de forma sinérgica, las causas de un problema.

Política de la empresa

 Es una declaración de principios generales que la empresa u organización se compromete a cumplir.

Correo electrónico

 Es un método de comunicación informal, en el cual se envía un mensaje de una computadora a otra mediante una conexión de internet, permitiendo informar sobre alguna junta o alguna actividad a realizar.

Comunicado de prensa  

Un comunicado de prensa es una comunicación escrita, dirigida a los miembros de los medios de comunicación con el propósito de anunciar algo de interés periodístico.

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS TI

Es un proceso interactivo e iterativo basado en el conocimiento, evaluación y manejo de los riesgos y sus impactos, con el propósito de mejorar la toma de decisiones.

Beneficios para la Organización:

-Facilita el logro de los objetivos de la organización.

-Hace a la organización más segura y consciente de sus riesgos.

-Mejoramiento continuo del Sistema de Control Interno.

PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

1. Establecer Marco General

1.1. Establecer el Contexto Estratégico Definir la relación entre la organización y el ambiente en el que opera.  

 1.2. Establecer el Contexto Organizacional Entender la organización, sus capacidades y habilidades Conocer sus objetivos y estrategias.

 1.3. Identificar Objetos Críticos Entendiendo por objeto, el área, proceso o actividad o cualquier otro elemento.

1. Identificar Riesgos

2.1. Establecer un marco específico de administración de riesgos Entender la actividad o parte de la organización para la cual se aplicará el proceso de administración de riesgos.

2.2. Desarrollar criterios de evaluación de riesgos Definir e identificar los criterios de análisis y el nivel de aceptación de los riesgos

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