Administración Conceptos

1. Administración

Se entiende como administración la realización de todas aquellas actividades que permiten crear un ambiente de trabajo para que las personas que laboran en una organización logren sus objetivos de forma eficiente. También se podría definir como el proceso que consiste en dirigir el desarrollo, la conservación y la asignación de recursos de una empresa con el propósito de que ésta alcance sus metas.

2. Eficiente

hacer bien las cosas”, es decir, saber administrar los recursos disponibles.

3. Eficaz

el “hacer las cosas correctas”, es decir, hacer bien las actividades de trabajo con las que las organizaciones alcanzan sus metas.

4. Negocio

Es una organización que lucha por obtener utilidades , ofreciendo productos o servicios intentando satisfacer las necesidades de los consumidores

5. Funciones de la administración (proceso administrativo)

Planear:

Es la funcion administrativa donde se define la mision , objetivos y metas de la organización asi como las estrategias generales para alcanzarlas

Organización:

Es la parte de la administracion que establece una clara estructura de roles permitiendo determinar que actidades hay que realizar quien las ejecutara y como se relacionen entre si

Integracion:

Es la funcion responsable de mantener al mejor personal hunano en todas las areas de la organización para que todas las funciones se puedan realizar con eficiencia y efictividad . Tiene que ver con las actividades de selección capacitacion , evaluacion , promociones y compensacion del recurso humano que requiere la organización.

Direccion:

Los problemas mas serios dentro de una organización surgen de las personas que laboran dentro de la misma , la funcion de direccion es ser responsable de mantener la motivacion y liderazgo para lograr en el empleado un nivel de motivacion suficiente que lo mantenga permanentemente en busca de los objetivos de la oranizacion

Control:

Despues de fijar las metas , definir los planes y decidir una organización para realizarlas se vuelve preciso evaluar si las actividades se estan realizando de la forma prevista

6. Niveles administrativos

Los niveles administrativos están divididos de la siguiente manera:

▪ Alta Dirección: CEO, Presidente, Gobernador, Director General. Tienen el mayor poder y llevan la responsabilidad global de la empresa.

▪ Gerencia Media: Gerente Regional, Jefe de División, Director, Gerente de Planta, Gerente de Ventas. Cumplen las metas de los altos directivos y coordinan el trabajo de los administradores de la primera línea.

▪ Gerencia de Supervisión: (Primera Línea), Supervisor, Líder de equipo, Capataz. Están en el nivel inferior de la jerarquía. Supervisan a los trabajadores operativos; también son llamados supervisores.

7. Habilidades para ser un administrador exitoso

Habilidades técnicas:

Son las que se refieren a los conocimientos que tiene una persona en un campo especializado como la computación, la ingeniería, etc.

Habilidades humanas:

Aquí se incluyen las habilidades que debe tener un gerente para trabajar bien con las personas tanto individualmente como en equipo. Estas habilidades son muy importantes en todos los niveles de la organización,ya que el gerente que tenga estas habilidades mantendrá siempre motivado al grupo de trabajo, facilitando así el logro de los objetivos.

Habilidades conceptuales y de diseño:

Son las habilidades que debe tener un gerente para pensar, definir y proyectar situaciones complejas dentro de la organización. Con estas habilidades, los gerentes son capaces de comprender el funcionamiento de la organización en su conjunto.

Habilidades políticas:

Estas son las habilidades que se refieren a la capacidad de un gerente para mejorar su posición dentro de una organización, así como la de establecer los contactos dentro de la misma.

Los gerentes que manejan bien estas habilidades son los que regularmente consiguen más recursos para desarrollar sus proyectos, obtienen evaluaciones más altas y logran ascensos más rápidos.

8. Proceso de la toma de decisiones

1.-Reconocer la necesidad de una decisión.


2.- Analizar y definir el problema u oportunidad.


3.- Desarrollar las opciones.


4.- Seleccionar las opciones deseadas.


5.- Poner en práctica la opción seleccionada.


6.- Evaluar los resultados.

9. Productividad

se define como la relación de salidas-insumos dentro de un periodo de tiempo tomando en cuenta la calidad. La productividad implica efectividad y eficiencia en el trabajo individual y general dentro de las empresas.

10. Taylor (administración científica)

Persigue la eficiencia de la organización mediante la aplicación de la ciencia para el análisis de los puestos operacionales; incluye una minuciosa selección y capacitación de los trabajadores (operarios del proceso) y un apoyo excesivo de supervisión.

11. Fayol ( teoría administrativa)

Definir la administración adecuada de las organizaciones y de las personas dentro de éstas. Propone lograr la eficiencia de la organización a través de identificar las cinco reglas o deberes de la administración:

▪ Planeación

▪ Organización

▪ Dirección

▪ Coordinación

▪ Control

12. Elton Mayo (comportamiento humano)

la aportación más importante al enfoque de los recursos humanos fueron los estudios científicos de Hawthorne llevados a cabo por Elton Mayo, con

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