Administración de la cadena de suministro. La estrategia DMAIC
Enviado por Culebrio • 1 de Febrero de 2016 • Ensayos • 498 Palabras (2 Páginas) • 482 Visitas
Nombre: Miguel Alejandro Martínez Castillo Juan de dios Martínez Garza Jorge Enrique Castro Castillo Salvador Hernandez Garcia | Matrícula: 2735886 2731009 2739627 2704239 |
Nombre del curso: Administración de la cadena de suministro | Nombre del profesor: Ing. Jorge Monsiváis Alvarez |
Módulo: 1. La estrategia DMAIC | Actividad: Tarea 1 |
Fecha: 15/Septiembre/2015 | |
BibliografíaGutiérrez, H., & de la Vara, R. (2013). Control estadístico de la calidad y Seis Sigma. México, D.F.: McGraw-Hill. |
Objetivo
- Realizar un cuadro descriptivo de la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar).
- Comprender cada uno de los pasos de la metodología DMAIC.
Procedimiento
Para llevar a cabo el siguiente reporte se realizaron las siguientes actividades:
- Investigue y revise en la bibliografía recomendada para el curso.
- Investigue y revise en otras fuentes de información, tales como Internet y otros libros de texto, información en referente a la metodología DMAIC y su uso en proyectos Seis Sigma.
- Resumí los pasos de la metodología, una breve descripción de cada paso, así como los componentes que la conforman.
- Realice un cuadro descriptivo de cada uno de los pasos de la metodología.
Resultados
Se realizó un cuadro descriptivo de cada una de los pasos de la metodología DMAIC, la cual se muestra a continuación:
Metodología DMAIC | ||
Paso | Descripción | Componentes |
Definir | Primera etapa de DMAMC en la que se enfoca y delimita el proyecto, precisando por qué se hace, los beneficios esperados y las métricas con las que se medirá su éxito. | Se elabora un project charter, y en él se resume de qué trata el proyecto, los involucrados, los beneficios esperados, las métricas, etcétera. |
Medir | Segunda fase de DMAMC, donde se entiende y cuantifica mejor la magnitud del problema. Además, se debe mostrar evidencia de que se tiene un sistema de medición adecuado. | Mapeo de procesos a un nivel detallado, métodos para realizar estudios de repetibilidad y reproducibilidad y otras técnicas estadísticas, como herramientas básicas, capacidad de proceso, AMEF y métricas Seis Sigma |
Analizar | Tercera etapa de DMAMC, en donde se identifican y confirman las causas, además se entiende cómo generan el problema. | Lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, Pareto de segundo nivel, estratificación, cartas de control, mapeo de procesos, los cinco por qué, despliegue de la función de calidad para relacionar variables de entrada con variables de salida, diseño de experimentos, prueba de hipótesis, diagrama de dispersión, |
Mejorar | Cuarta etapa de DMAMC en donde se proponen, implementan y evalúan soluciones que atiendan las causas raíz del problema. | Lluvia de ideas, técnicas de creatividad, hojas de verificación, diseño de experimentos, poka-yoke, etc. |
Controlar | Última etapa de DMAMC en donde se diseña un sistema que mantenga las mejoras logradas y se cierra el proyecto. | • Estandarizar el proceso |
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