Administración de la distribución y de la cadena de suministro

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Sin duda alguna la administración de la distribución de la cadena de suministro es un aspecto o estrategia fundamental o, mejor dicho, indispensable para que una empresa sobreviva y sea productiva en el mercado actual, así mismo generar ventajas competitivas. En la mayor parte del siglo XX en las estrategias de marketing no se implementaba por así decirlo de forma que resaltara la cuarta "p" de la mezcla que es conocida como la "plaza", pero que en realidad se refiere a la distribución, pues las personas se les hacía difícil recordar este elemento muy importante. Pero ¿por qué sucedía esto?, pues esta variable pasa desapercibida por los clientes ya que toda esa orquesta sucede detrás de escena y sólo se centran en las tres variables restantes, producto, precio y promoción. La situación es, que los clientes rara vez aprecian todo este trasfondo de la cadena de suministro, en como los fabricantes se conectan con otros fabricantes para obtener los productos y estos a su vez se mueven hacia los minoristas, o para surtir otro tipo de mercado, entonces se puede decir que así mismo dan por hecho este proceso y otros de la cadena de suministro. Aunque en la economía actual se están viendo forzados a notar y apreciar más la distribución. La mayoría todavía desconoce las actividades que se llevan a cabo y la naturaleza compleja de lo que es las relaciones de la cadena de suministro.

Por otra parte en las empresas cambia dramáticamente la perspectiva en que se percibe la importancia de la administración de la distribución y de la cadena de suministro, hoy en día se le da extrema importancia ya que mediante esto se logran sostener ventajas competitivas para poder llegar a tener una diferenciación en el mercado, pero dada su naturaleza cambiante y constante los productos, su valor y las promociones pueden cambiar de un día para otro y esto puede afectar la cadena de suministro y la distribución. Las empresas tienen que estar en permanente monitoreo de estos cambios turbulentos.

También pienso que es de mucha importancia, o bien, se tiende a considerar componentes como los canales de marketing y la distribución física, pero para entender mejor este proceso, ¿para qué sirven estos dos componentes? Están estrechamente relacionados con la distribución y la cadena de suministro como podemos deducir. Básicamente la función del canal de marketing es la de simplificar nuestras vidas ya que hace eficiente la comunicación con los contactos de este modo se reduce el número de los que se necesitan para intercambiar productos, intermediarios del canal y las empresas, así nosotros como consumidores no tenemos que ir directamente con los proveedores a las afueras de la ciudad, por ejemplo, los alimentos básicos: leche, huevos, pan, etc.

La verdad sería muy tedioso y complicado, en cambio vamos a un supermercado o a una tienda de conveniencia cerca de nuestro hogar. La distribución física es en esencia la información que se maneja sobre los productos y su disponibilidad tanto en cantidad, en lugares adecuados y hasta el momento en que se necesite, esto va encaminado al servicio al cliente, pedidos, transporte, almacenamiento, etc.

Otro aspecto que me resultó interesante e indispensable, y no es que lo demás no lo sea, pero lo que captó mi atención son las tendencias en los canales de marketing. El cómo los avances en la tecnología y la comunicación en medios digitales llevan a la creación de nuevos métodos o estrategias para lograr satisfacer los pedidos de los negocios y estos a su vez a los clientes. Todo esto gracias al crecimiento exponencial del Internet y del comercio electrónico. Estamos en un mundo que está cambiando a pasos agigantados y depende de nuestra adaptabilidad para mantenernos a la vanguardia y no quedarnos obsoletos, tenemos que seguir innovando, siguiendo las corrientes de información.  

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