Administración de las Pymes: IL FAROLATO DE LA MEDIA LUNA

ADMINISTRACIÓN DE LAS PYMES

TRABAJO:

ENTREVISTA A EMPRESA FAMILIAR “IL FAROLATO DE LA MEDIA LUNA”

ALUMNA: GALVÁN PÉREZ LIZBETH MONSERRAT

PROFESORA: M. EN F. GUADALUPE LIZETH ARCE CHÁVEZ

ADMINISTRACIÓN 7° SEMESTRE.

TURNO MATUTINO 

INTRODUCCIÓN

“IL FAROLATO DE LA MEDIA LUNA” es una pequeña tienda de abarrotes, vinos y licores, cremería y materias primas familiar, se encuentra ubicada en paseo de los encinos y prolongación rio Lerma S/N Ixtapaluca Estado de México.

Comenzó siendo una tienda de materias primas llamada “La media Luna” abierta hace 12 años y medio y la cual administra la señora Hilda Mera.

Más tarde el esposo de la señora Hilda, Javier Romero al quedar jubilado de su actual trabajo, tuvo la idea de poner una tienda de abarrotes junto de la tienda de materias primas de su esposa, el empezó con lo básico ( vitrina y muebles), poco a poco fue acreditándose y creciendo.

La tienda lleva funcionando 4 años en los cuales ha pasado de ser tienda de abarrotes a ser de “abarrotes, cremería y vinos y licores”, en ese tiempo la esposa opto fusionar el nombre llamándola “IL FAROLATO DE LA MEDIA LUNA” posicionándose muy rápido en el mercado

Aunque ambas tiendas están juntas y se podría decir que es la mismo esto no es así ya que los productos que venden son diferentes como por ejemplo en materias primas optaron por poner un refrigerador de Coca-Cola y en la tienda tienen los otras marcas como Jarritos, Pepsi, Peñafiel etc., pero esto no es impedimento ya que si en la tienda piden un refresco de Coca-Cola se le brinda el servicio de despacharlo ahí.

Regularmente son 3 trabajadores externos por ambas tiendas, una señora de 35 años que se encarga de ayudarle a la señora de materias primas y 2 personas que le ayudan al señor en la tienda de abarrotes, estos últimos son temporales ya que son estudiantes y algunos menores de edad.

En este trabajo les hablare solo de la tienda de abarrotes y entrevistare al señor Javier Romero dueño de la tienda ya que es en la que actualmente trabajo fines de semana.

ENTREVISTA

¿Cuál es su nombre y edad?

¿Cuál es su grado de estudios?

Empíricamente

¿En qué año se fundó la empresa?

¿Quién fue el fundador o fundadores de la empresa?

¿Qué motivó la creación de la empresa?

¿Cómo es la estructura organizacional en la empresa? ¿Cómo se dividen los roles entre los integrantes?

¿Qué es más fácil, crear o mantener un negocio?

¿Cómo se dan las comunicaciones entre los integrantes de su empresa?

¿Mantienen reuniones formales, y se distribuyen formalmente funciones?

¿Cómo se toman las decisiones?

¿Qué conflictos surgen en la empresa familiar y cuál es el mejor método para solucionarlos?

¿Cómo se da la relación empresa - familia?

¿Cómo se dan las reglas entre la empresa y la familia?

¿Cree que es requisito que en la empresa familiar desde pequeños, los sucesores conozcan la empresa?

¿Cuáles son las ventajas de trabajar en familia?

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