Administración estrategica de la funcion informatica

Administración Estratégica de la Función Informática

La administración estratégica va a consistir en la identificación de oportunidades y amenazas que puedan surgir en el futuro en una organización. Este proceso a implica a toda la organización en todos sus niveles, iniciando con el establecimiento de las metas, políticas y definiendo estrategias.

Para los análisis de situación se deben de identificas los elementos que son de mayor importancia para el crecimiento y la prosperidad.

La formulación de planes inicia con el proceso de la programación a mediano plazo, donde se deberá de detallar el cómo llevar a cabo la estrategia, posteriormente se realizaran los planes a corto plazo a los que se le llamaran operativos. Una vez detallados estos planes se procede a la implantación.

La implantación deberá incluir actividades como la motivación o la evaluación. La planeación estratégica es un proceso que va a desarrollar los objetivos y metas establecidas por la organización para llegar a la situación deseada.

El Centro de procesamiento de datos es donde se llevaran a cabo todas las actividades de organización y control informático de una empresa. Se divide en tres departamentos: explotación de sistemas, soporte técnico a usuarios y gestión y administración del centro.

En el área operativa se van a encargar de dar todos los servicios requeridos para alimentar los datos y el manejo del Hardware.

Área de operación de control van a formar soluciones a las necesidades de información de los usuarios.

Área de análisis de sistemas van a establecer un flujo de información a través de toda la organización.

En el área de programación se encargan de vigilar, modificar y elaborar los programas y procesos requeridos para la organización.

Área de implementación va a garantizar el cumplimiento de las nuevas aplicaciones o programas implantados.

Soporte técnico va a encargarse de hardware y software dentro del centro de computo.

Gestión y auditoria de la tecnología

Hablando de la gestión del conocimiento y la innovación, estos términos van a brindar ventaja competitiva real en su entorno operativo a la organización. La innovación es considerada la consecuencia de una acción estratégica que va encaminada a desarrollar o mejorar un producto o servicio. Estas mejoras pueden verse reflejadas en el producto final o bien en el proceso que va a llevar a cabo la organización.

La innovación puede ser radical o gradual. La radical nos va a indicar un cambio por completo de un proceso en tanto la gradual ira incrementando poco a poco.

Se consideran tres innovaciones: tecnológica en productos, mercadotecnia y organizacional.

La tecnología es una pieza fundamental en la competitividad, surge de la creatividad de una empresa, esta puede nacer internamente o bien bajo fuentes externas.

En otro lado la gestión del conocimiento nos dice que es la unión entre experiencia, conocimiento y competencia interna y externa con la que van a atender las necesidades de la organización en cualquier momento.

Teniendo claros estos conceptos podemos hablar del tema de la administración de la innovación tecnológica, que es el área principal donde se encuentra la estrategia tecnológica, esta va a relacionar la parte de competitividad con la variable de la tecnología. La tecnología será la variable más importante en la organización ya que es la que más pudiera brindar un valor agregado al producto o servicio ofrecido.

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