Administración global, comparada y de calidad

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UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

CEI: Cobán

Nombre de la Carrera: Administración de Empresas

Curso: Administración 1

Horario: 10:00 a 11:00 am

Tutor: Brenda María Requena Barrientos

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NOMBRE DE LA TAREA: Administración global, comparada y de calidad

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Apellidos, Nombres: Rodbyn Josué Jimenez Recinos

Carné: 08144238

Fecha de entrega: domingo 28/07/2019

Semana a la que corresponde: 04

Contenido

INTRODUCCION:        3

OBJETIVOS:        4

ADMINISTRACION GLOBAL, COMPARADA Y DE CALIDAD        5

Como se pueden establecer objetivos verificables para diferentes situaciones:        5

Como se determinan cursos alternativos:        8

Que tipos de planes existen:        9

Procedimientos        11

CONCLUCIONES:        12

RECOMENDACIONES:        13

BIBLIOGRAFIA:        14

INTRODUCCION:

Objetivos verificables es un proceso que se inicia en la alta gerencia, pero también pueden iniciarse en los demás niveles de la organización, por ejemplo, en la división de mercadotecnia o producción. Pero el progreso y difusión de los objetivos debe ser coherentes.  Primero se desarrollan los preliminares o globales y posteriormente los que desarrollarán los subordinados. Le siguen las metas que deben ser coherentes con los objetivos globales, Objetivos: Es plantear el propósito que se alcanzará, es importante tomar en cuenta la importancia de contar con cursos alternativos ya que estos son las opciones adicionales que se tienen para alcanzar el objetivo recordemos que el objetivo lo podemos alcanzar acorto mediano o largo plazo.

OBJETIVOS:

• Apreciar los objetivos verificables para la empresa, así como las implicaciones en la administración
• Definir los cursos alternativos que nos ayudaran a alcanzar los objetivos trazados por la organización
• Discutir la naturaleza y el propósito de los distintos planes que existen para alcanzar los objetivos de la empresa

ADMINISTRACION GLOBAL, COMPARADA Y DE CALIDAD

Como se pueden establecer objetivos verificables para diferentes situaciones:

En industria La Popular uno de nuestros objetivos es aumentar un 10% las ventas anualmente vrs el año anterior a esto de llamamos DN 10, que quiere decir de diez en diez con esto buscamos dentro de 10 años estar vendiendo 10 veces más de lo que actualmente vendemos, este objetivo inicio en el 2014 y hasta el momento lo hemos logrado, a continuación, detallare algunos objetivos verificables que hemos utilizado en diferentes situaciones para lograr este objetivo.

En ILP anteriormente el 60% de las ventas las representaba la categoría de Jabones de lavar (Jabones en bola) siendo nuestra marca líder jabón Ámbar y Combo Bex, el otro 40% de la venta se tenía distribuido en las categorías de Detergentes, Suavizantes, Lavaplatos y productos de cuidado personal, nuestro país es uno de los países más jaboneros de centro América esto por un tema de cultura y por un tema socioeconómico también la tendencia de usar jabón de bola es muy alta ya que hay una gran parte de la población que aún no cuenta con una lavadora en casa es por eso que en su momento nuestra venta de Jabones de lavar ropa era algo vital para el crecimiento en las ventas que necesitamos, a inicios del año 2015 ingreso a Guatemala un nuevo competidor de jabones MAX PODER este nuevo producto entro con mucha fuerza al mercado guatemalteco y en poco tiempo se posiciono como una de las principales opciones de compra para las amas de casa, esto gracias a que su precio en el mercado era mucho más económico que nuestros jabones y tenía un mayor gramaje, esto nos afectó considerablemente en el tema de las ventas pues en ese mismo año empezamos a tener un decrecimiento de un 30% en nuestra categoría de jabones, no podíamos bajar el precio pues para hacerlo teníamos que bajar la calidad del producto para no perder dinero por cada unidad que vendiéramos y el sacrificar la calidad de la marca era algo que no se tenía en cuenta, se tomó la decisión de mantener la calidad de la marca y que el cliente nos diferenciara como una marca Premium en el mercado pero pese a esto las ventas cada vez nos impactaban más por el nuevo ingreso de la competencia.

Fue entonces donde se tomó la decisión de desarrollar el resto de categorías para recuperar las ventas de la empresa, de manera que la perdida en jabones teníamos que recuperarla en Detergentes, Lavaplatos y Suavizantes se adquirieron nuevas marcas, productos ya conocidos por el consumidor final y marcas líderes esto con el objetivo de fortalecer más cada una de nuestras diferentes categorías, se compró la marca Swift para aportar a detergentes líquidos y suavizantes, se compró la marca Fab y también se compró la marca Olimpo, cada una de estas marcas ya era líder en el mercado en cada una de las categorías que pertenecen y eran competidores directos para nosotros por lo que al comprarlas no solo eliminamos parte de la competencia si no que logramos elevar nuestras ventas considerablemente de manera que ya no dependíamos un 60% de las ventas de Jabones de lavar y el decrecimiento que teníamos en Jabones lo recuperamos con Detergentes en polvo y Detergentes líquidos.

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