Administrar en un mundo competitivo

Administrar en un mundo competitivo

Globalización: Intercambio de conocimiento e información entre países, expandiendo el horizonte de manera global.

• Las compañías que buscan crecer tienen  que acceder a los mercados internacionales.
• Las empresas más grandes son globales.

ADMINISTRACIÓN: Proceso de trabajar con personas y recursos para lograr objetivos organizacionales.

Cuando somos efectivos logramos nuestros objetivos.

Cuando somos eficientes logramos objetivos con menor desperdicio de recursos.

PROCESO ADMINISTRATIVO:

PLANEACIÓN - ORGANIZACIÓN - DIRECCIÓN - CONTROL

PLANEACIÓN: Determinar metas y acciones anticipadamente para cumplirlas.

La estrategia es a largo plazo.

Valor estratégico: Valor monetario asociado a que tan bien va el trabajo y que cumpla con las expectativas de los usuarios.

ORGANIZACIÓN: Función administrativa que nos ayuda a ensamblar y coordinar los recursos de la organización.

DIRECCIÓN: Comprende los esfuerzos del gerente para estimular un desempeño elevado por parte de los empleados.

• Contacto cotidiano y cercano con la gente.
• Comunicación organizacional e interpersonal efectiva.

CONTROL: Monitorear el proceso y realizar los cambios necesarios.

• Identificar problemas de desempeño.
• Proporcionar a las personas retroalimentación o información acerca de su progreso.
• Supervisa el progreso y ejecuta los cambios necesarios.
• Asegura el cumplimiento de metas

ADMINISTRADORES DE NIVEL ALTO: Ejecutivos de una organización, responsables de la administración general.

También se les conoce como administradores estratégicos al apuntar a objetivos a largo plazo.

CEO: Gerente principal en las grandes organizaciones.

COO: Presidentes o miembros del equipos de alta dirección.

ADMINISTRADORES DE NIVEL MEDIO:

Administradores que se encuentran por debajo de los de alta dirección.

Administradores tácticos.

Son el puente entre los administradores de alto nivel y los de primera línea.

ADMINISTRADORES DE NIVEL BAJO:

Administradores operacionales, supervisan las operaciones de la organización.

Se encuentran como supervisores, lider de equipo o asistente administrativo.

Son el único vinculo entre el personal administrativo y no administrativo.

HABILIDADES GERENCIALES:

Desempeñar funciones y roles administrativos y lograr una ventaja competitiva.

• Habilidades técnicas: Es la habilidad para llevar a cabo una tarea especializada que involucre cierto método o proceso.
• Habilidades conceptuales: Como nosotros podemos identificar y resolver problemas.
• Habilidades interpersonales o humanas: nuestra habilidad para comunicarnos, socializar o convivir efectivamente.

Michael Porter

Consumidor final:

Aquellos que compran productos en su forma terminada.

Consumidor intermedio:

Clientes que compran materias primas o productos al mayoreo antes de venderlos al consumidor final.

Productos sustitutos: sustituyen el producto con algo que no es exactamente igual pero su resultado es casi el mismo, no tiene que ver con la marca. Por ejemplo: en lugar de usar el carro, te vas en bicicleta, o en vez de soda jugo, etc.

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