Análisis de 8 punto de la administración EMPOWERMENT
Javier1292Resumen11 de Diciembre de 2018
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Universidad Interamericana de Panamá
Programa de Maestría
Día: sábado
Asignación Final
Grupo N° 3
Integrantes:
Contreras, Javier 8-855-939
Lai, Veronica 8-856-1520
Navarro, Ana 8-903-2337
24 de noviembre 2018
Introducción
En esta ocasión veremos los diferentes métodos que se pueden utilizar en una organización para el desempeño deseado de la misma, hablaremos sobre el empowerment que es y para qué sirve, outsourcing las diferentes clases que existen, administración estratégica, reingeniería, benchmarking, calidad total, just in time y el pensamiento estratégico dentro de las organizaciones los cuales no darán una mejor visión de lo que podemos implementar dentro de la organización para el mejor funcionamiento y eficiencia de la misma.
EMPOWERMENT
Esta estrategia se ha introducido en el mundo gerencial como una herramienta para potenciar y fortalecer la estructura interna de una empresa, esto viene implementándose en los últimos anos, esta estrategia nos dice que es potenciar o empoderar a los subordinados coincidiéndole el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
esto vino a darle significado y utilidad a muchas formas de trabajo tradicional que se venían dando desde el inicio de los tiempos de manera negativa que afectaba tanto la productividad del trabajador como el de la empresa, a continuación, varias de esas repercusiones:
- Trabajo repetitivo y sin importancia.
- Confusión en la gente.
- Falta de confianza.
- Poca contribución en las decisiones.
- No se sabe si se trabaja bien.
- No se sabe lo que está sucediendo.
- Tiempo limitado para resolver los problemas.
Ventajas del empowerment:
- Los colaboradores cuentan con autoridad para realizar sus funciones siendo esto un punto a favor ya que cuidan su trabajo, tiene más responsabilidad para la realización de tareas y mayor autoridad para resolver contratiempos sin necesidad de llamar a su superior.
- Los superiores permiten que los empleados pongan en práctica sus métodos, motivan, reconocen los éxitos y recompensan los resultados.
- El uso del empowerment hace que se pierda menos tiempo en consultar y obtener la aprobación de los superiores, responsabilizando a los colaboradores sintiéndose más importantes dentro de las organizaciones.
OUTSOURCING
El outsourcing no es más que una subcontratación para externalizar servicios, este proceso es donde una organización contrata a otra externa para que realice algún tipo tarea la cual no sea riesgosa para la organización, tomando en cuenta que hay informaciones confidenciales en ciertas áreas las cuales se pueden prestar para otro tipo de intenciones, por ejemplo, una empresa “A” subcontrata a la empresa “C” para que le brinde servicios de conseguir personal para recepción.
Las principales razones por la cual se usa este método es los beneficios fiscales que ofrece, y en específico, la deducción de impuestos. Sin embargo, como todo tiene sus ventajas y sus desventajas, por esto es recomendable realizar un análisis de las áreas que se pueden contratar de esta forma ya, en muchos casos se contrata el área de limpieza, seguridad, distribución de mercancía entre otras las cuales son importantes pero no para llevar en planilla, incluso hay empresas que la planilla se la realizan otras empresas por la razón que es más económico contratar otra empresa que tenerla en planta, esto se ve más en empresas pequeñas.
Existen diferentes tipos de outsourcing, como lo son:
- Off-shoring: esta es la que ofrece mayor reducción de costes, este punto es la contratación de terceros en otros países con mano de obra más económica.
- In-house: como la palabra lo dice “dentro de casa”, son los servicios requeridos dentro de la organización que contrata, en otras palabras tiene que ir a la organización a realizar el trabajo requerido.
- Off-site: en este caso es lo contrario al in-house, los servicios se realizan dentro de las instalaciones de la organización que los presta.
- Co-sourcing: se puede decir que en este ambas partes comparten responsabilidades iguales, en caso de que suceda algún inconveniente o imprevisto ambos tendrán que responder al mismo.
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Este es un proceso el cual los negocios lo llaman evaluación sistemática y define los objetivos a largo plazo, muestra las metas y objetivos, se realizan estrategias para alcanzar estos y busca recursos para realizarlos.
Se trata de una poderosa herramienta que podemos utilizar para diagnosticar, analizar y tomar decisiones que permite a la empresa ampliar su enfoque para poder afrontar retos.
Existen cuatro bases con las que se puede definir la administración estratégica las cuales son de suma importancia para poder tener el mejor desempeño de esta estrategia, la primera es el análisis ambiental esto ve las debilidades y fortalezas de las organización, la segunda es formulación de estrategia aquí buscamos los objetivos, razones, estrategias y que tipo de política trabaja la organización, como tercer punto la implementación de estrategia, como la palabra lo dice, implementar, se pone en marcha el plan elaborado anteriormente para sacar los resultados esperados y como cuarto punto la evaluación y control como lo dice se evalúa y se controla para saber si está marchando derecho la organización o se le tiene que ajustar algo más para que no tenga fallas considerables. Estos cuatro elementos nos permitirán posiblemente el desarrollo de una administración eficiente, siempre y cuando se siga al pie de letra la misma.
Viendo esto podemos considerar una herramienta que se debe implementar en las organizaciones para tener el mejor desempeño de la misma y de esta manera poder sobresalir de las demás viendo las fallas y haciendo una análisis más profundo en la organización, viendo que está mal y que está perfecto para poder tomar la decisión correcta.
Reingeniería
Es la revisión de los procesos para lograr mejoras en las organizaciones, tales como los servicios que brindan y tener una buena calidad.
En otras palabras podemos decir que establece nuevos procesos administrativos con el objetivo de aumentar la eficacia y eficiencia. Reordenando los procesos de una administración podemos establecer nuevas estrategias.
Esto significa volver empezar de cero, no se trata de hacer más sino de tener mayor calidad. Toda organización debe tener personas con pensamientos nuevos, mayor creatividad para mejorar el desempeño de la organización.
Se debe tomar en cuenta que la reingeniería debe definir o analizar los objetivos, debemos tener una visión de hacia dónde queremos llegar; concentrarnos en avance pequeños pero que nos brinden seguridad.
Una organización tiene que tener un organigrama y cada persona dentro de la organización debe saber a quién le tiene que rendir cuenta, y hacia quien se tiene que dirigir sin pasar procesos. Una herramienta de trabajo muy importante es la ya que la tecnología permite acelerar la comunicación y disminuye el tiempo usado en trámites, permitiendo crear tiempo para concentrarse en la estrategia.
Este método logra que dentro de una organización haya
- Cambio positivo a procesos más eficientes.
- Comportamiento activo de las personas, que aportan ideas y opiniones, implicándose en la evolución y mejora de los procesos.
- Cambio a procesos que precisen menos controles y verificaciones.
- Integración de trabajos, varias tareas se combinan en una sola.
- Una mejor organización del trabajo.
Benchmarking
Este proceso es muy peculiar, por que aprendes de los demás y de lo que aprendiste adaptas tu forma para ponerla en práctica, se realizan cambios necesarios, aquí no basta con copiar algo bueno, es más el deber de efectuar una adaptación a las circunstancia.
Es un proceso del cual se obtiene información útil para que una organización pueda mejorar sus procesos. Lo más importante es conseguir la máxima eficacia en el ejercicio aprendiendo de los mejores, de esta manera ayuda a la empresa a lograr su objetivo principal sea cual sea el mismo. No es copiar a tu competencia, más bien es ver que hacen las grandes empresas para poder implementar y hasta mejorar e innovar en el mercado.
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