Análisis Unilever

CASO 1-2

UNILEVER Y NESTLÉ: UN ANÁLISIS

A pesar de que Unilever y Nestlé se involucraron con el marketing internacional desde el principio de su existencia corporativa, son

El sitio Web de Unilever es hllp://www.unilever.com y el de Nestlé es hiip://www.nesile.com. Compañías muy diferentes en cuanto a sus enfoques sobre el tema y a sus filosofías corporativas. Ambas empresas cuentan con extensos sitios Web. En este caso, su reto es visitar los dos sitios, leer cuidadosamente la información que se presenta y redactar un reporte en el que compare las dos firmas respecto a los siguientes puntos:

SE BASA EN LA ILUSTRACIÓN 1 “LA LABOR DEL MARKETING INTERNACIONAL” QUE ADJUNTO EN PDF

1. Filosofía sobre el marketing internacional.

2. Objetivos del corporativo.

3. Cobertura global, es decir, la cantidad de países en los que hacen negocios.

4. Instalaciones de producción.

5. Cantidad de categorías de productos y número de marcas den¬tro de cada categoría.

6. Cantidad de marcas estandarizadas en oposición a las globa¬les de cada una.

7. Categorías de producto y marcas en las que compiten las dos compañías.

8. Marcas estandarizadas, es decir, la porción estandarizada de cada marca y lo que se localiza en cada una.

9. Centros de investigación sobre el producto.

10. Organización.

11. Aspectos ambientales.

12. Investigación y desarrollo.

Después de terminar su análisis redacte un breve informe acerca del (las) área(s) donde Unilever es más fuerte que Nestlé y viceversa, al igual que los puntos donde Unilever es más débil que Nestlé y viceversa.

ELABORANDO UN SISTEMA DOFA O FODA……

Unilever.

Quiénes somos

No importa quién seas, o en qué parte del mundo te encuentres, lo más probable es que nuestros productos te sean familiares como parte de tu rutina diaria.

Unilever hoy

Abre tu refrigerador o revisa la repisa de tu baño, seguramente verás alguna de nuestras marcas. Creamos, comercializamos y distribuimos los productos que la gente elige para alimentar a sus familias y para mantenerse a sí misma y a sus hogares limpios y frescos.

La vida de la gente cambia a toda velocidad. A medida que evoluciona nuestra manera de vivir y trabajar, también cambian nuestras necesidades y gustos. En Unilever pretendemos ayudar a la gente en su vida diaria. Por eso seguimos desarrollando nuevos productos, mejorando marcas de probada calidad y promoviendo mejores y más eficientes modalidades de trabajo.

Tenemos marcas que son populares en todo el mundo además de productos regionales y variedades locales de productos con nombres famosos. Dicha diversidad es el resultado de dos de nuestras fortalezas clave:

• Raíces fuertes en cada mercado y conocimiento directo de las culturas locales.

• Experiencia corporativa de nivel global aplicada internacionalmente para servir a los consumidores en cualquier parte del mundo.

Centrándonos en el desempeño y la productividad, alentamos a nuestra gente a que desarrolle nuevas ideas y ponga en práctica nuevos enfoques. Además tenemos un fuerte sentido de responsabilidad con respecto a las comunidades que servimos. No medimos el éxito sólo en términos financieros sino que la forma en que logramos los resultados también es importante. Trabajamos mucho para manejar nuestro negocio con integridad, respetando a nuestros empleados, nuestros consumidores y el medio ambiente que nos rodea.

Conócenos más

Unilever es uno de los proveedores líderes a nivel mundial en productos de consumo. Te contamos algunos acontecimientos importantes recientes de nuestras dos divisiones globales: Alimentos y Cuidado del Hogar & Personal.

Alimentos

La adquisición de Bestfoods en 2000 nos dio liderazgo en la categoría culinaria. Knorr ya es nuestra marca más importante, con €2.3 billones en ventas en más de 100 países y una gama de productos que abarca sopas, caldos, salsas, fideos y comidas completas.

Somos el principal productor de alimentos congelados de Europa, bajo la marca Findus en Italia, Bird’s Eye en el Reino Unido e Iglo en otros países del continente.

Somos líderes en la categoría de margarinas y productos untables en la mayoría de los países europeos y en América del Norte, con marcas como Becel (Holanda), Flora (Reino Unido) y Take Control (Estados Unidos). Hemos satisfecho la demanda de los consumidores de alimentos saludables al lanzar pro.activ, producto untable que contiene ingredientes que pueden ayudar a reducir los niveles de colesterol.

Encabezamos el mercado de aceite de oliva de marca, siendo Bertolli la marca más importante. Aprovechando la atracción que sienten los consumidores en la actualidad por la comida mediterránea, lanzamos salsas para pastas y aderezos Bertolli.

Somos el productor líder de helados del mundo, con marcas como Algida y Wall’s en Europa, y Ben & Jerry’s en América. Innovaciones como las nuevas presentaciones de Magnum y los multi-envases de Cornetto han estimulado el crecimiento en este segmento.

Somos el vendedor más grande de té envasado, con nuestras marcas Lipton y Brooke Bond.

Cuidado del hogar y personal

Somos líderes en el mercado de cuidado del hogar en gran parte del mundo, segmento que abarca productos de limpieza e higiene.

Muchos de nuestros productos de cuidado del hogar son los primeros en el mercado, incluyendo Cif, Comfort, Skip y Ala.

En el mercado de cuidado personal, somos líderes globales en productos para la limpieza de la piel, desodorantes y antitranspirantes.

Nuestras marcas globales más importantes en el mercado de cuidado personal son Axe, Dove, Lux, Pond’s, Rexona y Sedal.

Nuestra historia

Nuestra misión es agregar vitalidad a la vida. El espíritu de esta misión forma un hilo conductor que atraviesa toda la historia de Unilever, que se remonta a fines del siglo XIX.

Historia

A fines de la década de 1890, William Hesketh Lever, fundador de Lever Hnos., escribió sus ideas para el Jabón Sunlight su nuevo producto revolucionario que ayudó a promover la limpieza y la higiene en la Inglaterra victoriana. Estaba destinado a “hacer de la limpieza algo común; reducir el trabajo de las mujeres; fomentar la salud y ayudar a lograr la belleza personal, para que la vida fuera más agradable y gratificante para las personas que utilicen nuestros productos”.

Esto ocurrió mucho antes de que se inventara el concepto "Misión Corporativa", pero las mismas ideas siguieron siendo el eje de nuestra empresa, aunque el lenguaje y la idea de que sólo las mujeres se ocupen de las tareas domésticas resulte desactualizado.

En esta historia, que ya atraviesa tres siglos, el éxito de Unilever se vio afectado por los principales acontecimientos contemporáneos auge económico, depresión, guerras mundiales, cambios en los estilos de vida de los consumidores y avances en la tecnología. Durante todos estos eventos creamos productos que han ayudado a la gente a sacarle más provecho a la vida, reduciendo el tiempo que pasan realizando las tareas domésticas, mejorando la nutrición, permitiéndole disfrutar de la comida y cuidar de su hogar, su ropa y sus personas.

El equilibrio entre las utilidades y la conducta corporativa responsable

A fines del siglo XIX las empresas que más adelante conformarían Unilever eran de las más avanzadas de su época en cuanto a filantropía y responsabilidad social. Establecieron proyectos para mejorar la situación de sus trabajadores y crearon productos con un impacto social positivo, convirtiendo la higiene y el cuidado personal en algo común y mejorando la nutrición al agregar vitaminas a alimentos que ya eran de consumo diario.

Hoy en día seguimos creyendo que el éxito significa actuar con "los más altos estándares de conducta corporativa hacia nuestros empleados, los consumidores y el mundo en que vivimos". A través de los años lanzamos o participamos en– una creciente gama de iniciativas destinadas a obtener suministros sustentables de materias primas, a proteger el medio ambiente, a apoyar comunidades locales y mucho más.

A través de la siguiente línea del tiempo verás cómo han evolucionado nuestras marcas. Hoy, a comienzos del siglo XXI, nuestra estrategia del “Camino al Crecimiento” hace que nos centremos en marcas globales de alto potencial y nuestra misión de “Vitalidad” nos está llevando a una nueva fase en nuestro desarrollo. Nuestras marcas ayudan a la gente a "sentirse bien, lucir bien y sacarle más provecho a la vida", un sentimiento muy preciado por Lord Leverhulme hace más de 100 años.

Presentación del CEO

La misión de Unilever es agregar vitalidad a la vida. Hacemos productos que ayudan a la gente a sentirse bien, lucir bien y sacarle más provecho a la vida.

Nuestra misión

Todos los días alrededor de 160 millones de personas en 150 países compran una marca de Unilever. No es de sorprenderse, por lo tanto, que el impacto social y ambiental que causamos en el mundo provenga ampliamente de nuestras marcas. Cada vez más estamos integrados en un pensamiento de sostenibilidad hacia las actividades diarias de nuestra gerencia de marcas y a los equipos de IyD. Hemos hecho esto a través de una simple herramienta llamada “BrandImprint” Sello de la Marca.

“Brand Imprint” Sello de la Marca

El sello de la marca obliga a la gerencia a pensar cuidadosamente

...