Análisis de la campaña de BLACK FRIDAY

BLACK FRIDAY                                                                                                      .

ANUNCIO 1: Brownie  (www.browniespain.com/es)  [pic 1]

1.-Creatividades de las ofertas / promos.

Se trata de una oferta simple y contundente: un 20% en todos los productos de la colección de la empresa Brownie Spain. Esta marca se dedica a la comercialización de ropa y accesorios femeninos y que cuenta con el apoyo de muchos influencers (algunas veces por contrataciones por parte de la marca, y otras no).

Usan un Gif con el fondo negro para destacar las letras en color neón que parpadean en tonos rosas.

La marca no tiene ningún rasgo identificativo todavía, puesto que es una marca que lleva pocos años siendo conocida (desde 2016) aunque fue fundada en 2007.

2.- Explicación acciones/ofertas/promos.

Al destacar tanto el “Black Friday”, añade temporalidad a la oferta, haciendo que sus clientes tengan que adquirir el producto al momento, puesto que solo dura un día, como ponía en su página web.

Añaden un apartado para los más curiosos, donde explican que pueden devolver sus productos hasta después de navidad, factor muy relevante para muchos compradores que desean realizar sus compras navideñas aprovechando esta oferta.

En este caso, todos sus productos, sin excepción, contaban con el 20% de descuento que prometían, pero había que tener en cuenta los gastos de envío que explicaban claramente en la parte superior del banner.

3.- Analizar si funcionan: puentes fuertes y débiles.

Al tratarse de una marca con productos de calidad, el precio es más elevado del que podríamos encontrar en las principales marcas de la empresa Inditex, no obstante, cuentan con un publico muy fiel que adquieren los productos de forma regular sin reparar mucho en el precio.

Este target tan sintetizado no suelen gustarle las ofertas ni los productos muy rebajados, puesto que buscan un estatus y una exclusividad que muchas veces queda reducida a causa de las rebajas.

Sin embargo, al ser una oferta con una temporalidad tan corta, no se habrán visto afectados por una reducción de clientes, sino todo lo contrario, habrán llegado a un target que no podía permitirse comprar habitualmente en esta marca, y habrán fidelizado más a sus clientes habituales al tener la exclusividad de comprar hoy más barato, lo que mañana estará más caro.

4.- Definir objetivos de la acción e intención de la marca.

Como he mencionado en el punto anterior, con esta oferta han conseguido atraer a un nuevo sector que no podía permitirse comprar estos productos de forma regular, y se les ha descubierto una empresa nueva que cuenta con un estilo de ropa propio muy común entre las jóvenes.

Por otro lado, han fidelizado más aún a sus clientes habituales con esta oferta con temporalidad de 24 horas. Si estabas registrado a la newsletter de la empresa, recibías este correo que te llevaba directamente a la web a comprar, y podías adquirir los productos que más quisieras sabiendo que si no lo comprabas hoy, mañana sería más caro.

5.- Definir el target.

Este anuncio va destinado a jóvenes interesadas por la moda actual y por los productos de calidad con un nivel adquisitivo medio/alto.

6.- Añadir posible ampliación, réplica o mejora.

Considero que podrían haber puesto alguna referencia al producto que venden, es decir, en todo el mail no se explica a que actividad se dedica la empresa. En mi caso, yo conocía a la marca, pero podría haberse dado el caso de que no, y muy posiblemente no hubiera clicado.

Tiene más parecido a una pancarta de fiestas mayores de un pueblo que enseñan sus petardos en la caratula, que a una empresa de ropa.

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