Análisis de la competencia en el negocio de la bisutería y accesorias.
Enviado por luisas75 • 6 de Febrero de 2017 • Apuntes • 4.119 Palabras (17 Páginas) • 827 Visitas
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TACÁMBARO
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN
GESTIÓN ESTRATÉGICA
LAURA ARACELI MALDONADO[pic 1][pic 2]
[pic 3]
EMPRESA “PURPURA MODA”
INTEGRANTES:
TANIA GUADALUPE MONDRAGÓN BRAVO
RIVAS MUNGUIA MARIA DULCENIA
TACÁMBARO, MICHOACÁN, 27 DE ABRIL DEL 20
1.- Análisis de la competencia en el negocio de la bisutería y accesorias.
Se realizó una encuesta piloto de forma aleatoria a mujeres de la población de Tacámbaro para conocer las tendencias de consumo en accesorios y bisutería como la competencia existente en la región.
Con que frecuencia adquieren accesorios
Quincenal | Mensual | Bimestral | Semestral | Otro |
3 | 5 | 2 | 1 | 3 |
[pic 4]
Productos de bisutería que adquieren con mayor frecuencia
Aretes | Collares | Anillos | Relojes | Llaveros | Accesorios p/cabello | Otro |
8 | 5 | 0 | 2 | 0 | 2 | 3 |
[pic 5]
Medios más utilizados para adquirir accesorios
Redes sociales | Compra directa | Compra por catálogo | Encargos y ventas a domicilio |
1 | 12 | 0 | 1 |
[pic 6]
Factores que influyen para realizar la compra de accesorios
Precio | Calidad | Garantía | Presentación de departamento | Ubicación | Variedad de productos | Exclusividad | Buen servicio |
81 | 83 | 28 | 32 | 62 | 79 | 60 | 73 |
[pic 7]
¿Qué producto de bisutería y/accesorio le gustaría encontrar más a la vista?
Pulseras | Collares | Aretes | Reloj | Cremas |
4 | 3 | 4 | 2 | 1 |
[pic 8]
Preferencia de establecimiento
SI | NO |
5 | 9 |
[pic 9]
Tienda de preferencia para adquirir accesorios o bisutería
Moda en movimiento | Mujer bonita | Coco spat | Purpura moda | Otro |
2 | 2 | 2 | 6 | 2 |
[pic 10]
Las cinco fuerzas de Porter
- Rivalidad: Existe una gran variedad de competidores, los principales son:
Moda en movimiento; este se caracteriza por tener accesorios muy baratos y por su gran variedad.
Mujer Bonita: Este se caracteriza por tener por tener productos de exclusividad, cálida, gran variedad, pero es muy caro.
Malva: Tiene productos de calidad media, pero son elaborados por personas, a un precio medio, y tienen muy poca variedad.
Coco Spat: Tiene productos muy similares, pero con precios más elevados.
- Entrada potencial de nuevos competidores: en menos de 1 año se han abierto más de tres competencias las cuales pueden afectar las ventas de PURPURA moda, así que se tiene saber plantear y desarrollas estrategias para mantenerse en el mercado y ganar mas fidelidad de consumidores.
- Desarrollo potencial de productos sustitutos: Existe una fuerza muy importante que son las importaciones ya que ofrecen productos a precios muy bajo, pero con baja calidad, y la gente puede preferir comprar lo económico.
- Poder de negociación con proveedores: PURPURA tiene una gran variedad de proveedores y tiene gran ventaja ya que tiene varias sucursales en diferentes municipios del estado de Michoacán, y se abastece de mercancía nacional y de importación de calidad.
- Poder de negociación con los consumidores: Se capacitan a sus colaboradoras, motivándolas a desarrollar un trabajo de calidad que se ve compensado por reconocimientos personales y monetarios esto permite realizar ventas efectivas por parte de sus colaboradoras.
2.- Matriz de perfil competitivo (MPC).
Factores críticos para el éxito | Ponderación | PURPURA moda | Moda en movimiento | Malva | Mujer bonita | ||||
Calificación | Puntuación | Calificación | Puntación | Calificación | Puntuación | Calificación | Puntuación | ||
1.- Calidad | 0.08 | 2 | 0.16 | 1 | 0.08 | 3 | 0.24 | 4 | 0.32 |
2.- Ubicación | 0.09 | 3 | 0.27 | 1 | 0.09 | 4 | 0.36 | 2 | 0.18 |
3.- Publicidad | 0.08 | 4 | 0.32 | 2 | 0.16 | 1 | 0.08 | 3 | 0.24 |
4.- Precio | 0.11 | 3 | 0.33 | 4 | 0.44 | 2 | 0.22 | 1 | 0.11 |
5.- Sistema de inventarios | 0.11 | 3 | 0.33 | 2 | 0.22 | 1 | 0.11 | 4 | 0.44 |
6.- Servicio al cliente | 0.13 | 2 | 0.26 | 3 | 0.39 | 4 | 0.52 | 1 | 0.13 |
7.- Participación en el mercado | 0.05 | 3 | 0.15 | 4 | 0.2 | 2 | 0.1 | 1 | 0.05 |
8.- Experiencia del gerente | 0.05 | 4 | 0.2 | 3 | 0.15 | 1 | 0.05 | 2 | 0.1 |
9.- Estructura de la organización | 0.1 | 4 | 0.4 | 3 | 0.3 | 2 | 0.2 | 1 | 0.1 |
10.- Lealtad del cliente | 0.08 | 3 | 0.24 | 4 | 0.32 | 1 | 0.08 | 2 | 0.16 |
11.- Promoción | 0.05 | 4 | 0.2 | 1 | 0.05 | 3 | 0.15 | 2 | 0.1 |
12.-Instalaciones de la organización | 0.07 | 3 | 0.21 | 1 | 0.07 | 2 | 0.14 | 4 | 0.28 |
Total | 1.00 |
| 3.07 |
| 2.47 |
| 2.25 |
| 2.21 |
...